研發(fā)部梁經(jīng)理才進(jìn)公司不到一年，工作表現(xiàn)頗愛(ài)主管贊賞，不管是專(zhuān)業(yè)能力還是管理績(jī)效，都獲得大家肯定。在他的縝密規(guī)劃之下，研發(fā)部一些延宕已久的項(xiàng)目，都在積極推行當(dāng)中。 部門(mén)主管李副總發(fā)現(xiàn)，梁經(jīng)理到研發(fā)部以來(lái)，幾乎每天加班。他經(jīng)常第2天來(lái)看到梁經(jīng)理電子郵件的…[詳細(xì)]

張丹峰剛剛從名校管理學(xué)碩士畢業(yè)，出任某大型企業(yè)的制造部門(mén)經(jīng)理。張丹峰一上任，就對(duì)制造部門(mén)進(jìn)改造。張丹峰發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的數(shù)據(jù)很難及時(shí)反饋上來(lái)，于是決定從生產(chǎn)報(bào)表上開(kāi)始改造。借鑒跨國(guó)公司的生產(chǎn)報(bào)表，張丹峰設(shè)計(jì)了一份非常完美的生產(chǎn)報(bào)表，從報(bào)表中可以看出生產(chǎn)中的…[詳細(xì)]

前些日子出差，客戶(hù)的公司門(mén)口有一家寵物店，看到寵物店中有一條小狗，經(jīng)過(guò)一番討價(jià)還價(jià)，把小狗買(mǎi)了下來(lái)帶回家去。 晚上給二姐打電話(huà)，告訴她我買(mǎi)了一條博美，她非常高興，馬上詢(xún)問(wèn)狗是什么顏色，多大了，可愛(ài)嗎？ 晚上，大姐打電話(huà)來(lái)詢(xún)問(wèn)我最近的情況，小狗在我接…[詳細(xì)]

不會(huì)溝通，從同事到冤家 小賈是公司銷(xiāo)售部一名員工，為人比較隨和，不喜爭(zhēng)執(zhí)，和同事的關(guān)系處得都比較好。但是，前一段時(shí)間，不知道為什么，同一部門(mén)的小李老是處處和他過(guò)不去，有時(shí)候還故意在別人面前指桑罵槐，對(duì)跟他合作的工作任務(wù)也都有意讓小賈做得多，甚至還搶…[詳細(xì)]

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課程綱要：《高效管理溝通技巧》 主 題 內(nèi) 容 單元效益 時(shí)數(shù) 教學(xué)法 溝通的定義 道可道，非常道 中國(guó)式溝通的特點(diǎn)：中庸、情感、關(guān)系 人際關(guān)系建立模型 溝通的基本問(wèn)題是心態(tài) 溝通的基本原理是關(guān)心 溝通的基本要求是主動(dòng) 了解溝通的基本概念,進(jìn)而反省自己?！璠詳細(xì)]

跨部門(mén)溝通技能 課程收益 課程是要幫助學(xué)員形成如下觀(guān)念： 溝通是需要耗費(fèi)成本的，但是不溝通或者溝通不良，成本更高。 跨部門(mén)溝通問(wèn)題是硬傷——結(jié)構(gòu)決定思維。解決跨部門(mén)溝通問(wèn)題可以用軟方法——從人的角度入手。 提高嗓門(mén)并不是讓對(duì)方心服口服的有效方法。 部門(mén)間協(xié)作…[詳細(xì)]

影響力與溝通協(xié)調(diào)（1天7小時(shí)） 主 題 內(nèi) 容 時(shí)數(shù) 教學(xué)法 溝通原則 自我畫(huà)像 由心理測(cè)試“自我畫(huà)像”讓小組內(nèi)做“個(gè)人內(nèi)心期望的分享”，借由這樣的破冰測(cè)試，導(dǎo)入“積極傾聽(tīng)、樂(lè)于分享”的概念和溝通主題。 溝通模型與溝通基本原則由溝通模型及響應(yīng)模式導(dǎo)入溝通…[詳細(xì)]