- 6995821584 >>非常實(shí)用的一套管理實(shí)務(wù)課程，很受用，感謝引帆的老師
- 紫江集團(tuán)人力資源部部長(zhǎng)王梅 >>EXCEL卓越管理系列課程是我做人力資源十年來(lái)見過(guò)的最專業(yè)而又體系化的管理課程。其課程直指行為，令學(xué)員有明確的改進(jìn)方向并促使行為改變 。
- 中達(dá)電通培訓(xùn)經(jīng)理蔡敏 >>引帆咨詢公司的一批員工，專業(yè)扎實(shí)、反應(yīng) 迅速、服務(wù)到位，是我見過(guò)的難能可貴的培訓(xùn)顧問(wèn)精英團(tuán)隊(duì)。
- 星巴克人力資源經(jīng)理鄒奕 >>引帆咨詢的李思恩老師是既具有高超的授課技巧又具備豐富的管理實(shí)踐內(nèi)容的大師級(jí)講師。講師訓(xùn)練課程也很難找到其他比之更棒的老師!
- 中太多媒體總經(jīng)理高峻 >>上海引帆管理咨詢公司的管理課程確有獨(dú)到之處，除了豐富的游戲案例外還有嚴(yán)禁的架構(gòu)和層層推進(jìn)的功效，令我們這些頗有資歷的主管們也覺得受益匪淺、能迅速用于實(shí)際工作。
- 申銀萬(wàn)國(guó)培訓(xùn)部經(jīng)理單強(qiáng) >>引帆咨詢所安排的培訓(xùn)課程，能把西方先進(jìn)的管理理念結(jié)合中國(guó)實(shí)情，進(jìn)行生動(dòng)活潑、啟發(fā)互動(dòng)式授課，使學(xué)員們受益匪淺。經(jīng)過(guò)之前近三十期的管理培訓(xùn)，學(xué)員們都反映對(duì)工作確有幫助。
企業(yè)內(nèi)講師訓(xùn)練（Internal-Trainer Training）
培訓(xùn)目標(biāo)
通過(guò)本次課程：
明確企業(yè)內(nèi)講師的角色與功能及應(yīng)具備的知能
了解并掌握常用的教學(xué)方法與運(yùn)用技巧
學(xué)習(xí)并掌握教案的寫作技巧，提升課程品質(zhì)
經(jīng)由模擬演練，從練習(xí)中學(xué)習(xí)并不斷提高各項(xiàng)技巧
課程內(nèi)容
第一單元：基礎(chǔ)篇
企業(yè)內(nèi)講師的角色功能與人格特質(zhì)（1H）
企業(yè)內(nèi)講師的角色與功能
領(lǐng)導(dǎo)者
管理者
執(zhí)行者
開發(fā)者
溝通者
講師應(yīng)具備的人格特質(zhì)
自信
愛智
尊重
身體力行
耐心
幽默
積極
企業(yè)內(nèi)講師應(yīng)具備的知識(shí)能力（0.25H）
企業(yè)內(nèi)講師應(yīng)具備的知識(shí)
學(xué)習(xí)心理
人力資源
行業(yè)知識(shí)
周邊知識(shí)
企業(yè)內(nèi)講師應(yīng)具備的能力（0.25H）
教學(xué)設(shè)計(jì)
分析評(píng)估
溝通協(xié)調(diào)
問(wèn)題解決
課程的主題結(jié)構(gòu)（1.5H）
開場(chǎng)---鳳頭
開場(chǎng)白的功效
設(shè)計(jì)精彩開場(chǎng)白的主要手法
主體---豬肚
結(jié)尾---豹尾
講師的課前準(zhǔn)備（0.5H）
了解學(xué)員需求，以學(xué)員為中心
授課前的場(chǎng)地和其他器具準(zhǔn)備
資料的收集與準(zhǔn)備
講師的著裝形象要求與注意要點(diǎn)
教學(xué)實(shí)務(wù)技巧（4H）
如何克服上臺(tái)的恐懼
何謂怯場(chǎng)？
認(rèn)識(shí)怯場(chǎng)
如何克服怯場(chǎng)
語(yǔ)調(diào)語(yǔ)音的運(yùn)用技巧
如何發(fā)音
注意停頓的運(yùn)用
講師的身體姿態(tài)與位置
手勢(shì)的運(yùn)用技巧
眼光的運(yùn)用技巧
“看”與“看見”
眼光交流的要點(diǎn)與技巧
第二單元：專業(yè)篇
常用教學(xué)方法極其運(yùn)用技巧（2H）
講授法
研討法
直接指導(dǎo)法
案例法
如何撰寫案例
案例教學(xué)的注意要點(diǎn)
角色扮演法
作業(yè)練習(xí)法
如何處理和控制課程突發(fā)情況（2.5H）
如何巧妙處理“問(wèn)題學(xué)員”
爭(zhēng)辯好斗
過(guò)分健談
沉默不語(yǔ)
如何處理教學(xué)過(guò)程中一些常見與突發(fā)狀況
講師被問(wèn)倒
講師忘詞
學(xué)員抱怨公司
學(xué)員之間彼此攻擊
第三單元：卓越篇
學(xué)習(xí)與學(xué)習(xí)的基本概念（1H）
何謂學(xué)習(xí)
學(xué)習(xí)“三線”
學(xué)習(xí)曲線
記憶遺忘曲線
注意力曲線
學(xué)習(xí)的遷移
學(xué)習(xí)的企圖心
成年人的學(xué)習(xí)心理（0.25H）
成年人的學(xué)習(xí)心理需求與期望
成年人的學(xué)習(xí)特征
如何輔導(dǎo)成年人的學(xué)習(xí)（0.25H）
消除障礙，引起興趣
強(qiáng)調(diào)利益與價(jià)值
以學(xué)習(xí)者為中心的指導(dǎo)
理論與實(shí)踐的結(jié)合
活用經(jīng)驗(yàn)與成就感
反復(fù)持續(xù)
投影片的設(shè)計(jì)與制作（3H）
投影機(jī)的使用技巧
投影片的設(shè)計(jì)與制作要領(lǐng)
實(shí)務(wù)演練與點(diǎn)評(píng)
教案的編寫（2H）
何謂教案
教案的功能
教案編寫的四個(gè)要素
教案編寫的流程
良好教案的特色教案編寫模擬練習(xí)（針對(duì)自己的日常教授課程或由講師指
定內(nèi)容）
教學(xué)模擬演練（2H）
各分階段也有演練，這個(gè)演練是結(jié)構(gòu)完整的練習(xí)
總結(jié)與Ｑ＆Ａ