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上海引帆管理咨詢有限公司

管理培訓(xùn)
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學(xué)員心得
  • 6995821584 >>非常實(shí)用的一套管理實(shí)務(wù)課程,很受用,感謝引帆的老師
  • 紫江集團(tuán)人力資源部部長(zhǎng)王梅 >>EXCEL卓越管理系列課程是我做人力資源十年來(lái)見(jiàn)過(guò)的最專業(yè)而又體系化的管理課程。其課程直指行為,令學(xué)員有明確的改進(jìn)方向并促使行為改變 。
  • 中達(dá)電通培訓(xùn)經(jīng)理蔡敏 >>引帆咨詢公司的一批員工,專業(yè)扎實(shí)、反應(yīng) 迅速、服務(wù)到位,是我見(jiàn)過(guò)的難能可貴的培訓(xùn)顧問(wèn)精英團(tuán)隊(duì)。
  • 星巴克人力資源經(jīng)理鄒奕 >>引帆咨詢的李思恩老師是既具有高超的授課技巧又具備豐富的管理實(shí)踐內(nèi)容的大師級(jí)講師。講師訓(xùn)練課程也很難找到其他比之更棒的老師!
  • 中太多媒體總經(jīng)理高峻 >>上海引帆管理咨詢公司的管理課程確有獨(dú)到之處,除了豐富的游戲案例外還有嚴(yán)禁的架構(gòu)和層層推進(jìn)的功效,令我們這些頗有資歷的主管們也覺(jué)得受益匪淺、能迅速用于實(shí)際工作。
  • 申銀萬(wàn)國(guó)培訓(xùn)部經(jīng)理單強(qiáng) >>引帆咨詢所安排的培訓(xùn)課程,能把西方先進(jìn)的管理理念結(jié)合中國(guó)實(shí)情,進(jìn)行生動(dòng)活潑、啟發(fā)互動(dòng)式授課,使學(xué)員們受益匪淺。經(jīng)過(guò)之前近三十期的管理培訓(xùn),學(xué)員們都反映對(duì)工作確有幫助。
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MTP管理系列

 MTP課程特色
   MTP(Management Training Program)實(shí)務(wù)型基礎(chǔ)管理訓(xùn)練課程系針對(duì)主管人員在“管事、理人”兩方面所需的知識(shí)、態(tài)度與技巧,進(jìn)行完整的訓(xùn)練。其中關(guān)于人的部分以“領(lǐng)導(dǎo)力”、“人際關(guān)系”及“部屬培育”為訓(xùn)練重點(diǎn),并特別以“交流分析”(Transactional Analysis )為模式,學(xué)習(xí)增進(jìn)與不同人格者溝通的彈性。在事的部分則側(cè)重管理五大循環(huán)的認(rèn)識(shí)與運(yùn)用。課程亦特別就扮演良好主管所應(yīng)培養(yǎng)的態(tài)度進(jìn)行深入的探討。因此本課程是提供主管具備管理基本認(rèn)識(shí)的最佳課程。
   本課程為引帆自日本LIKURUTO及Zillion公司引進(jìn)生動(dòng)實(shí)用的教案教材,并經(jīng)管理實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)豐富的顧問(wèn)群重新編修整理。面對(duì)新世紀(jì)的挑戰(zhàn),引帆更投入專業(yè)人力重新改版,推出符合二十一世紀(jì)管理思維的MTP實(shí)務(wù)型基礎(chǔ)管理課程,相信更能提升主管人員的基礎(chǔ)管理能力。

MTP課程特色:

1. 以“體驗(yàn)學(xué)習(xí)法”引導(dǎo)成員自我省思、自我改造,提供實(shí)戰(zhàn)的管理方法技巧。

2. 包含十六項(xiàng)管理實(shí)務(wù)案例配合進(jìn)行單元練習(xí),引導(dǎo)成員學(xué)習(xí)以有效的溝通方式來(lái)解決問(wèn)題,運(yùn)用團(tuán)體來(lái)解決問(wèn)題,并提升決策效率。

3. 包含十項(xiàng)精心設(shè)計(jì)的訓(xùn)練游戲,化解溝通障礙,強(qiáng)化團(tuán)體成員的互信基礎(chǔ),體認(rèn)共同解決問(wèn)題的必要性,凝聚團(tuán)隊(duì)向心力。

4. 包含六項(xiàng)溝通與管理風(fēng)格測(cè)驗(yàn),深入剖析自我,針對(duì)弱勢(shì)進(jìn)行改善。

5. 源于國(guó)外先進(jìn)管理成果,完善于中國(guó)實(shí)際企業(yè)操作,非常適合企業(yè)新任主管的實(shí)戰(zhàn)管理技能訓(xùn)練,可迅速運(yùn)用于實(shí)踐工作并取得成效。


MTP課程架構(gòu)

完整的課程共12單元,采用模組化設(shè)計(jì),課程設(shè)計(jì)系統(tǒng)、科學(xué):

 

MTP全部課程大綱

No.

單元名稱

課程綱要

時(shí)數(shù)

教學(xué)法

輔助教材

01

管理緒論

管理的定義

管理者應(yīng)有的態(tài)度與素質(zhì)

組織應(yīng)具備的條件

組織運(yùn)作的原則

人的需求及其對(duì)企業(yè)的意義

職務(wù)認(rèn)知的過(guò)程及其對(duì)管理工作展開(kāi)的影響

管理者責(zé)任與權(quán)限

3

演講

小組討論

主管的畫像

02

工作管理與改善

管理者的職責(zé)

管理者的任務(wù)

PDCA管理循環(huán)

工作管理實(shí)務(wù)推演

工作結(jié)構(gòu)改善的方式

工作方法改善的方式

企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)改善的相關(guān)工具

4

游戲

小組討論

案例研討

管理案例1

管理案例2

管理案例3

03

交流分析與人際關(guān)系

TA交流測(cè)試與性格分析

五種性格類型特征與溝通表現(xiàn)

PAC(父母、成人、兒童)溝通結(jié)構(gòu)分析

暢通的平行交流模式實(shí)例探討

溝通風(fēng)格的調(diào)整應(yīng)對(duì)

和諧的人際關(guān)系

3

TA 測(cè)試

小組演練

角色扮演

自我狀態(tài)

TA 測(cè)驗(yàn)

04

領(lǐng)導(dǎo)與授權(quán)

管理者的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)

如何發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力

有效授權(quán)的原則與步驟

授權(quán)前的授能和情景分析

授權(quán)后的監(jiān)督

建立良好的工作單位

4

演講

游戲

案例研討

紙牌游戲1

紙牌游戲2

紙牌游戲3

管理案例4

05

部屬培育與OJT

培育部屬的基本原則

培育部屬的方法

不同類型部屬的培育思路方法

在職培訓(xùn)OJT的基本概念

OJT(On the Job Training)的步驟與戰(zhàn)術(shù)

OJT應(yīng)注意重點(diǎn)

5

演講

角色扮演

游戲

案例研討

聾啞試驗(yàn)

折紙?jiān)囼?yàn)

菜鳥(niǎo)的故事

忙碌的課長(zhǎng)

OJT案例

06

激勵(lì)與績(jī)效

激勵(lì)的基本觀念

員工的需求分析

事業(yè)驅(qū)動(dòng)力測(cè)試

協(xié)助部屬改變態(tài)度的對(duì)談方法

工作擴(kuò)大化與豐富化

正面回饋的日常激勵(lì)

績(jī)效的評(píng)估與改善

3

測(cè)試

小組討論

案例研討

管理案例8

激勵(lì)回饋

績(jī)效面談

07

思考風(fēng)格

思考風(fēng)格概論

思考風(fēng)格的類型

如何影響不同思考風(fēng)格的人

如何擴(kuò)充思考風(fēng)格

心智圖法

邏輯歸納與演繹法

創(chuàng)新思維意思

3

測(cè)試

小組討論

角色扮演

腦力激蕩

inQ 測(cè)驗(yàn)

08

沖突管理

沖突的概念和理解

面對(duì)沖突的四種應(yīng)對(duì)方式

三種層次的沖突

正面對(duì)待與處理沖突

避免沖突升級(jí)和不必要的沖突

沖突預(yù)防的方法和制度改善

3

游戲

小組討論

案例研討

沙灘愛(ài)情故事

管理案例7

09

高效溝通

有效溝通的模式

成人溝通常見(jiàn)障礙

溝通回應(yīng)風(fēng)格對(duì)于溝通成效的影響

傾聽(tīng)、回饋的重要

目標(biāo)導(dǎo)向的職場(chǎng)溝通要領(lǐng)

暢通的上下平級(jí)溝通

3

測(cè)試

小組討論

角色扮演

溝通響應(yīng)風(fēng)格測(cè)驗(yàn)

管理案例6

10

問(wèn)題解決

何謂問(wèn)題?

問(wèn)題的種類和響應(yīng)方式

提升問(wèn)題意識(shí)必須具備的基本認(rèn)識(shí)

問(wèn)題原因分析的工具

根本解與表面解的差別

問(wèn)題解決的步驟

問(wèn)題解決的規(guī)范思維模式

4

游戲

小組討論

案例研討

目標(biāo)射擊

迅雷大逃亡

11

會(huì)議技巧

常見(jiàn)的會(huì)議問(wèn)題

會(huì)議的種類

會(huì)議準(zhǔn)備清單

主席/主持的職責(zé)

開(kāi)場(chǎng)、發(fā)問(wèn)與傾聽(tīng)

會(huì)議后的追蹤落實(shí)

3

腦力激蕩

錄像觀賞

小組討論

會(huì)議高手

12

領(lǐng)導(dǎo)力的發(fā)揮

領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對(duì)于企業(yè)文化與團(tuán)隊(duì)氛圍的影響

領(lǐng)導(dǎo)者在團(tuán)隊(duì)不同階段的作用

因人而異的情境領(lǐng)導(dǎo)

領(lǐng)導(dǎo)行為剖析

領(lǐng)導(dǎo)魅力與影響力發(fā)揮

4

測(cè)試

小組討論

案例研討

LASI 測(cè)驗(yàn)

管理測(cè)驗(yàn)

管理案例5

 

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