- 6995821584 >>非常實用的一套管理實務課程，很受用，感謝引帆的老師
- 紫江集團人力資源部部長王梅 >>EXCEL卓越管理系列課程是我做人力資源十年來見過的最專業(yè)而又體系化的管理課程。其課程直指行為，令學員有明確的改進方向并促使行為改變 。
- 中達電通培訓經理蔡敏 >>引帆咨詢公司的一批員工，專業(yè)扎實、反應 迅速、服務到位，是我見過的難能可貴的培訓顧問精英團隊。
- 星巴克人力資源經理鄒奕 >>引帆咨詢的李思恩老師是既具有高超的授課技巧又具備豐富的管理實踐內容的大師級講師。講師訓練課程也很難找到其他比之更棒的老師!
- 中太多媒體總經理高峻 >>上海引帆管理咨詢公司的管理課程確有獨到之處，除了豐富的游戲案例外還有嚴禁的架構和層層推進的功效，令我們這些頗有資歷的主管們也覺得受益匪淺、能迅速用于實際工作。
- 申銀萬國培訓部經理單強 >>引帆咨詢所安排的培訓課程，能把西方先進的管理理念結合中國實情，進行生動活潑、啟發(fā)互動式授課，使學員們受益匪淺。經過之前近三十期的管理培訓，學員們都反映對工作確有幫助。
大客戶戰(zhàn)略營銷(顧問式銷售)
20%大客戶決定了企業(yè)80%的利潤，但大客戶銷售工作開展卻令眾多企業(yè)舉步維艱。
大客戶銷售經理經常面對：大客戶在哪里？面對眾多大客戶如何實施有效的分批跟蹤？面對大客戶內部眾多的決策者如何突圍，從采購？從財務？還是從老總？突圍后如何層層推進直達成功？大客戶銷售的成敗可以進行技術分析嗎？大客戶銷售技巧是否可以成功復制等等問題。
本課程專門針對大客戶經理設計，幫助大客戶銷售經理掌握結構化銷售策略；學會步步為營開展客戶公關，掌握準確預測成交概率、對銷售成敗進行技術分析的方法；
課程設計流程：
觀念更新：何為真正的以客戶為中心技能傳授一：單一大客戶銷售的六個關鍵環(huán)節(jié)技能傳授二：單一大客戶決策者公關策略多個客戶的管理策略銷售經理的成敗分析實戰(zhàn)大型案例演練
課程目標：
了解以客戶為導向的銷售策略
大客戶的篩選技巧
掌握大客戶銷售的六大關鍵環(huán)節(jié)
客戶決策者公關技巧及銷售跟蹤十大策略
多客戶管理
課程特色：
實戰(zhàn)的大客戶決策者公關技巧
一套完整的大客戶跟進技術分解表格
將銷售漏斗與業(yè)務員管理結合的大客戶管理技術
一個完整的大型案例進行綜合演繹，教學相長
訓練內容：
第一章：銷售心經
站在經驗的背后，重燃激情，再創(chuàng)輝煌
大客戶銷售人員的十大素質要求
第二章：大客戶分析
大客戶銷售四大特點
客戶需求分析（企業(yè)、個人）
大客戶采購流程
以客戶為中心的三大核心銷售策略
第三章：以客戶為中心的銷售關鍵環(huán)節(jié)
大客戶銷售準備的金鑰匙
“一見如故”大客戶接觸與交流
了解大客戶需求的七個工具
提交方案的完全攻略
成功的大客戶異議處理
雙贏的談判與協(xié)議達成
第四章：大客戶跟蹤策略—決策者公關術
定位客戶關鍵人物
展開商務公關,投其所好—企業(yè)、個人需求的滿足
把握關鍵人物職業(yè)狀態(tài)
透析關鍵人物溝通風格
全方位提升關鍵人物的支持度
實施每周贏單率確定與預警
利用跟蹤的十大策略強勢跟進
第五章：大客戶關系管理
發(fā)展戰(zhàn)略伙伴關系—實現(xiàn)雙贏
多客戶管理的銷售漏斗
大客戶服務技巧
第六章：大型實戰(zhàn)案例演練比賽