配合部屬發(fā)展最適當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)型態(tài),就是最好的領(lǐng)導(dǎo)型態(tài)
因材施教之情境領(lǐng)導(dǎo)技巧研習(xí)會(huì)
(Situational Leadership II Workshop)
二十一世紀(jì)的企業(yè),面對(duì)急速變革的經(jīng)營(yíng)環(huán)境,每家企業(yè)要不斷學(xué)習(xí)新知,
采用新方法,才能領(lǐng)先群倫。學(xué)習(xí)型組織必須具有前瞻未來(lái)及宏圖遠(yuǎn)景的領(lǐng)導(dǎo)者,
才能夠帶領(lǐng)著企業(yè)朝未來(lái)挑戰(zhàn),帶領(lǐng)同仁激發(fā)潛能、發(fā)揮能力,
使同仁持續(xù)學(xué)習(xí)成長(zhǎng),并將智能貢獻(xiàn)于企業(yè)的發(fā)展上。
■課程特色(結(jié)合課前情境仿真問(wèn)卷分析并提供企業(yè)職場(chǎng)典型領(lǐng)導(dǎo)互動(dòng)實(shí)例)
1. 本課程以實(shí)務(wù)應(yīng)用為導(dǎo)向,學(xué)員除了重新厘清正確的領(lǐng)導(dǎo)觀念外,更可學(xué)習(xí)到具體實(shí)用的領(lǐng)導(dǎo)工具。
2. 本課程可以提升學(xué)員個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)效能,更可落實(shí)成為組織制度,促進(jìn)職場(chǎng)互動(dòng)氣氛。
3. 本課程是國(guó)內(nèi)唯一以堅(jiān)強(qiáng)世界級(jí)領(lǐng)導(dǎo)模式為基礎(chǔ),搭配完整應(yīng)用工具的領(lǐng)導(dǎo)訓(xùn)練課程。
4. 本課程是國(guó)內(nèi)唯一提供組織各階管理者領(lǐng)導(dǎo)行為共同語(yǔ)言的領(lǐng)導(dǎo)課程。
5. 本課程提供十個(gè)企業(yè)職場(chǎng)典型的領(lǐng)導(dǎo)互動(dòng)實(shí)例,協(xié)助學(xué)員熟悉情境領(lǐng)導(dǎo)技術(shù)。
■參加本課程,您將......
1. 重新檢視與部屬的領(lǐng)導(dǎo)互動(dòng)關(guān)系
2. 學(xué)習(xí)一套領(lǐng)導(dǎo)的共同語(yǔ)言
3. 得到一套分析領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)題的步驟
4. 了解部屬需求的三大步驟
5. 學(xué)習(xí)與部屬形成伙伴關(guān)系的三大技巧
6. 學(xué)習(xí)主管的四項(xiàng)基本職責(zé)
■學(xué)員對(duì)象
1. 企業(yè)的中、高階主管
2. 部門經(jīng)理、副理,有領(lǐng)導(dǎo)部屬,希望達(dá)成績(jī)效并改善與部屬關(guān)系的主管
3. 新上任的經(jīng)理人
4. 儲(chǔ)備經(jīng)理人
■課程內(nèi)容
一、情境領(lǐng)導(dǎo)的背景與信念
領(lǐng)導(dǎo)是主管與部屬的一個(gè)相互影響過(guò)程,情境領(lǐng)導(dǎo)用來(lái)發(fā)展員工能力的模式,不僅協(xié)助員工成長(zhǎng),更為企業(yè)釋放創(chuàng)造力及執(zhí)行力。
1. 為什么領(lǐng)導(dǎo)要依情境而定?
2. 為什么主管與部屬需要領(lǐng)導(dǎo)的共同語(yǔ)言?
3. 未來(lái)的領(lǐng)導(dǎo)者將會(huì)面臨什么挑戰(zhàn)?今日的主管應(yīng)該如何準(zhǔn)備迎接挑戰(zhàn)?
4. 主管有哪些基本職責(zé)?
二、診斷部屬的發(fā)展階段
判斷部屬順利完成任務(wù)的能力與決心,決定其發(fā)展階段,本單元探討:
1. 何謂發(fā)展階段?
2. 診斷部屬發(fā)展階段的三個(gè)步驟是什么?
3. 身處不同的發(fā)展階段,對(duì)主管的領(lǐng)導(dǎo)互動(dòng)有何需求?
三、分析領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)型態(tài)
學(xué)習(xí)四種領(lǐng)導(dǎo)型態(tài),教導(dǎo)一位有效的領(lǐng)導(dǎo)者,在與同事的互動(dòng)中,發(fā)展他們的工作能力與意愿。
1. 領(lǐng)導(dǎo)者有哪些領(lǐng)導(dǎo)型態(tài)?
2. 學(xué)員個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)型態(tài)是什么?
3. 何謂命令行為?命令行為有哪些關(guān)鍵行為?
4. 何謂支持行為?支持行為有哪些關(guān)鍵行為?
5. 不同領(lǐng)導(dǎo)型態(tài)的主管的特色是什么?
四、領(lǐng)導(dǎo)型態(tài)與發(fā)展階段的配合
主管與部屬建立伙伴的合作關(guān)系,須透過(guò)彼此約定領(lǐng)導(dǎo)型態(tài)來(lái)達(dá)成,過(guò)度監(jiān)督或監(jiān)督不足對(duì)部屬都會(huì)造成不當(dāng)影響。
1. 主管與部屬如何約定領(lǐng)導(dǎo)型態(tài),形成伙伴關(guān)系?
2. 何謂過(guò)度監(jiān)督?會(huì)對(duì)部屬的態(tài)度、意愿、情緒產(chǎn)生什么影響?
3. 何謂監(jiān)督不足?會(huì)對(duì)部屬的態(tài)度、意愿、情緒產(chǎn)生什么影響?
4. 如何察覺(jué)部屬發(fā)展階段的退化現(xiàn)象?
5. 如何處理退化現(xiàn)象的四步驟?
五、應(yīng)用情境領(lǐng)導(dǎo)
本單元利用角色扮演、錄像帶教學(xué),協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)者加速學(xué)習(xí)效果,并藉由關(guān)鍵性工作的擬定,設(shè)定SMART目標(biāo),落實(shí)情境領(lǐng)導(dǎo)行動(dòng)計(jì)劃。
1. 如何將理論模式應(yīng)用于職場(chǎng)情境中?
2. 如何運(yùn)用「一對(duì)一會(huì)談」落實(shí)情境領(lǐng)導(dǎo),促進(jìn)伙伴關(guān)系?
3. 如何訂定應(yīng)用計(jì)劃?