配合部屬發(fā)展最適當?shù)念I(lǐng)導(dǎo)型態(tài),就是最好的領(lǐng)導(dǎo)型態(tài)
因材施教之情境領(lǐng)導(dǎo)技巧研習會
(Situational Leadership II Workshop)
二十一世紀的企業(yè),面對急速變革的經(jīng)營環(huán)境,每家企業(yè)要不斷學習新知,
采用新方法,才能領(lǐng)先群倫。學習型組織必須具有前瞻未來及宏圖遠景的領(lǐng)導(dǎo)者,
才能夠帶領(lǐng)著企業(yè)朝未來挑戰(zhàn),帶領(lǐng)同仁激發(fā)潛能、發(fā)揮能力,
使同仁持續(xù)學習成長,并將智能貢獻于企業(yè)的發(fā)展上。
■課程特色(結(jié)合課前情境仿真問卷分析并提供企業(yè)職場典型領(lǐng)導(dǎo)互動實例)
1. 本課程以實務(wù)應(yīng)用為導(dǎo)向,學員除了重新厘清正確的領(lǐng)導(dǎo)觀念外,更可學習到具體實用的領(lǐng)導(dǎo)工具。
2. 本課程可以提升學員個人領(lǐng)導(dǎo)效能,更可落實成為組織制度,促進職場互動氣氛。
3. 本課程是國內(nèi)唯一以堅強世界級領(lǐng)導(dǎo)模式為基礎(chǔ),搭配完整應(yīng)用工具的領(lǐng)導(dǎo)訓練課程。
4. 本課程是國內(nèi)唯一提供組織各階管理者領(lǐng)導(dǎo)行為共同語言的領(lǐng)導(dǎo)課程。
5. 本課程提供十個企業(yè)職場典型的領(lǐng)導(dǎo)互動實例,協(xié)助學員熟悉情境領(lǐng)導(dǎo)技術(shù)。
■參加本課程,您將......
1. 重新檢視與部屬的領(lǐng)導(dǎo)互動關(guān)系
2. 學習一套領(lǐng)導(dǎo)的共同語言
3. 得到一套分析領(lǐng)導(dǎo)問題的步驟
4. 了解部屬需求的三大步驟
5. 學習與部屬形成伙伴關(guān)系的三大技巧
6. 學習主管的四項基本職責
■學員對象
1. 企業(yè)的中、高階主管
2. 部門經(jīng)理、副理,有領(lǐng)導(dǎo)部屬,希望達成績效并改善與部屬關(guān)系的主管
3. 新上任的經(jīng)理人
4. 儲備經(jīng)理人
■課程內(nèi)容
一、情境領(lǐng)導(dǎo)的背景與信念
領(lǐng)導(dǎo)是主管與部屬的一個相互影響過程,情境領(lǐng)導(dǎo)用來發(fā)展員工能力的模式,不僅協(xié)助員工成長,更為企業(yè)釋放創(chuàng)造力及執(zhí)行力。
1. 為什么領(lǐng)導(dǎo)要依情境而定?
2. 為什么主管與部屬需要領(lǐng)導(dǎo)的共同語言?
3. 未來的領(lǐng)導(dǎo)者將會面臨什么挑戰(zhàn)?今日的主管應(yīng)該如何準備迎接挑戰(zhàn)?
4. 主管有哪些基本職責?
二、診斷部屬的發(fā)展階段
判斷部屬順利完成任務(wù)的能力與決心,決定其發(fā)展階段,本單元探討:
1. 何謂發(fā)展階段?
2. 診斷部屬發(fā)展階段的三個步驟是什么?
3. 身處不同的發(fā)展階段,對主管的領(lǐng)導(dǎo)互動有何需求?
三、分析領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)型態(tài)
學習四種領(lǐng)導(dǎo)型態(tài),教導(dǎo)一位有效的領(lǐng)導(dǎo)者,在與同事的互動中,發(fā)展他們的工作能力與意愿。
1. 領(lǐng)導(dǎo)者有哪些領(lǐng)導(dǎo)型態(tài)?
2. 學員個人領(lǐng)導(dǎo)型態(tài)是什么?
3. 何謂命令行為?命令行為有哪些關(guān)鍵行為?
4. 何謂支持行為?支持行為有哪些關(guān)鍵行為?
5. 不同領(lǐng)導(dǎo)型態(tài)的主管的特色是什么?
四、領(lǐng)導(dǎo)型態(tài)與發(fā)展階段的配合
主管與部屬建立伙伴的合作關(guān)系,須透過彼此約定領(lǐng)導(dǎo)型態(tài)來達成,過度監(jiān)督或監(jiān)督不足對部屬都會造成不當影響。
1. 主管與部屬如何約定領(lǐng)導(dǎo)型態(tài),形成伙伴關(guān)系?
2. 何謂過度監(jiān)督?會對部屬的態(tài)度、意愿、情緒產(chǎn)生什么影響?
3. 何謂監(jiān)督不足?會對部屬的態(tài)度、意愿、情緒產(chǎn)生什么影響?
4. 如何察覺部屬發(fā)展階段的退化現(xiàn)象?
5. 如何處理退化現(xiàn)象的四步驟?
五、應(yīng)用情境領(lǐng)導(dǎo)
本單元利用角色扮演、錄像帶教學,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)者加速學習效果,并藉由關(guān)鍵性工作的擬定,設(shè)定SMART目標,落實情境領(lǐng)導(dǎo)行動計劃。
1. 如何將理論模式應(yīng)用于職場情境中?
2. 如何運用「一對一會談」落實情境領(lǐng)導(dǎo),促進伙伴關(guān)系?
3. 如何訂定應(yīng)用計劃?