企業(yè)內(nèi)講師訓(xùn)練（Internal-Trainer Training）

培訓(xùn)目標(biāo)

通過本次課程：

明確企業(yè)內(nèi)講師的角色與功能及應(yīng)具備的知能

了解并掌握常用的教學(xué)方法與運(yùn)用技巧

學(xué)習(xí)并掌握教案的寫作技巧，提升課程品質(zhì)

經(jīng)由模擬演練，從練習(xí)中學(xué)習(xí)并不斷提高各項技巧

課程內(nèi)容

第一單元：基礎(chǔ)篇

企業(yè)內(nèi)講師的角色功能與人格特質(zhì)（1H）

企業(yè)內(nèi)講師的角色與功能

領(lǐng)導(dǎo)者

管理者

執(zhí)行者

開發(fā)者

溝通者

講師應(yīng)具備的人格特質(zhì)

自信

愛智

尊重

身體力行

耐心

幽默

積極

企業(yè)內(nèi)講師應(yīng)具備的知識能力（0.25H）

企業(yè)內(nèi)講師應(yīng)具備的知識

學(xué)習(xí)心理

人力資源

行業(yè)知識

周邊知識

企業(yè)內(nèi)講師應(yīng)具備的能力（0.25H）

教學(xué)設(shè)計

分析評估

溝通協(xié)調(diào)

問題解決

課程的主題結(jié)構(gòu)（1.5H）

開場---鳳頭

開場白的功效

設(shè)計精彩開場白的主要手法

主體---豬肚

結(jié)尾---豹尾

講師的課前準(zhǔn)備（0.5H）

 了解學(xué)員需求，以學(xué)員為中心

授課前的場地和其他器具準(zhǔn)備

資料的收集與準(zhǔn)備

講師的著裝形象要求與注意要點

教學(xué)實務(wù)技巧（4H）

如何克服上臺的恐懼

何謂怯場？

認(rèn)識怯場

如何克服怯場

語調(diào)語音的運(yùn)用技巧

如何發(fā)音

注意停頓的運(yùn)用

講師的身體姿態(tài)與位置

手勢的運(yùn)用技巧

眼光的運(yùn)用技巧

“看”與“看見”

眼光交流的要點與技巧

第二單元：專業(yè)篇

常用教學(xué)方法極其運(yùn)用技巧（2H）

講授法

研討法

直接指導(dǎo)法

案例法

如何撰寫案例

案例教學(xué)的注意要點

角色扮演法

作業(yè)練習(xí)法

如何處理和控制課程突發(fā)情況（2.5H）

如何巧妙處理“問題學(xué)員”

爭辯好斗

過分健談

沉默不語

如何處理教學(xué)過程中一些常見與突發(fā)狀況

講師被問倒

講師忘詞

學(xué)員抱怨公司

學(xué)員之間彼此攻擊

第三單元：卓越篇

學(xué)習(xí)與學(xué)習(xí)的基本概念（1H）

何謂學(xué)習(xí)

學(xué)習(xí)“三線”

學(xué)習(xí)曲線

記憶遺忘曲線

注意力曲線

學(xué)習(xí)的遷移

學(xué)習(xí)的企圖心

成年人的學(xué)習(xí)心理（0.25H）

成年人的學(xué)習(xí)心理需求與期望

成年人的學(xué)習(xí)特征

如何輔導(dǎo)成年人的學(xué)習(xí)（0.25H）

消除障礙，引起興趣

強(qiáng)調(diào)利益與價值

以學(xué)習(xí)者為中心的指導(dǎo)

理論與實踐的結(jié)合

活用經(jīng)驗與成就感

反復(fù)持續(xù)

投影片的設(shè)計與制作（3H）

投影機(jī)的使用技巧

投影片的設(shè)計與制作要領(lǐng)

實務(wù)演練與點評

教案的編寫（2H）

何謂教案

教案的功能

教案編寫的四個要素

教案編寫的流程

良好教案的特色教案編寫模擬練習(xí)（針對自己的日常教授課程或由講師指

定內(nèi)容）

教學(xué)模擬演練（2H）

各分階段也有演練，這個演練是結(jié)構(gòu)完整的練習(xí)

總結(jié)與Ｑ＆Ａ