STT 企業(yè)培訓師快速提升(3天TTT強化版)
【參加對象】:
培訓管理者、企業(yè)內部培訓師/兼職培訓師、部門經理、企業(yè)管理者。
【課程前言】
彼得.圣吉說:未來唯一持久的競爭優(yōu)勢就是——比你的競爭對手學得更快。不僅如此,你還需要在有限的時間內對你的競爭對手學到的內容更先進、豐富及有效。
本課程是培訓師市場的突破性成果,是研發(fā)團隊廣泛實地考察國內外眾多權威品牌課程、TTT/PTT等同類講師培養(yǎng)課程和優(yōu)秀培訓師授課現(xiàn)場,組織力量進行研發(fā)和優(yōu)化改善,對傳統(tǒng)TTT內容與框架進行全面升級改進的最終成果。
大道至簡,方法比努力更重要,在這里你將能夠:
1、比以往任何時候都更犀利更精準地識別企業(yè)培訓真實需求
2、能夠輕松演講、控場自如、有親和力感染力
3、能對最終培訓效果負責的培訓師
本培訓師課程歷時六年,厚積薄發(fā)。充裕的現(xiàn)場演練機會,講師犀利一針見血的點評,極具挑戰(zhàn)的腦力風暴,已得到了國內眾多知名企業(yè)、上市公司乃至世界500強的廣泛驗證,客戶滿意度長期保持在93%以上,絕大多數(shù)企業(yè)滿意度評價是100%!
【學員收益】
輕松掌握培訓師必備的現(xiàn)場演繹技巧和控場能力;
將內容設計與演繹得更加實效生動,有效牽動每位參加學員的心弦;
擺脫PPT與稿件的束縛,脫稿后仍能聲情并茂進行講授;
不用再擔心培訓過程,原來培訓效果可預見也有能力設計;
借助自己的培訓技能獲得職業(yè)生涯的高速成長;
【企業(yè)收益】
全方位提升企業(yè)內部培訓師隊伍整體水平與實戰(zhàn)能力;
規(guī)范完善企業(yè)培訓管理體系,有效留住經驗和優(yōu)秀人才;
培訓內容不再停留于表面與形式,直指問題核心與提升工作績效;
建立全員參與支持的學習型氛圍和企業(yè)文化,打造長青樹企業(yè)。
【課程大綱】
一、臺風基礎——立刻從對講臺束手無策到中規(guī)中矩
突破傳統(tǒng)思維:培訓師是可以2小時練成的!
專業(yè)視頻欣賞:優(yōu)秀的培訓師有哪些特質?
如何立刻走出講臺的恐懼緊張陰影?
如何快速提升培訓師的親和力和權威感?
如何用最簡單的方法保證培訓師姿態(tài)端莊大方?
現(xiàn)場驚嘆體驗:企業(yè)內訓師套模子快速復制!
專用工具:《培訓師五行訓練法》
二、呈現(xiàn)進階——立刻從呆板生硬到生動演繹
影響培訓效果的誤區(qū):“把說話當演講,把講述當演繹”
專業(yè)視頻欣賞:鐵板與牛扒
案例演繹如何輕松做到聲情并茂?
如何加強自己在課程現(xiàn)場的互動能力?
如何將簡單的案例拔高一個層次,引出深刻道理?
感受性訓練在提升課程互動性方面的卓越功效
現(xiàn)場演練:引爆演繹天分,從呆板到生動
專用工具:《培訓師卓越演繹五原則六步驟》
三、控場與互動——通過職業(yè)控場保障培訓效果100%達成!
場面氣氛熱鬧,意外處理得好就是有效控場嗎?
培訓師的常見錯誤:目標偏離、無的放矢
培訓師至少需要對培訓現(xiàn)場成果負責!
學員不聽課怎么處理?
實現(xiàn)真正控場的兩項核心技術
—關鍵詞教學法
—通向職業(yè)控場的四個關卡
培訓效果現(xiàn)場PK:親身體驗職業(yè)控場與業(yè)余控場的區(qū)別!
四、培訓選題——從散彈到狙擊,改善培訓主題的精準度
培訓目的之一:以問題為導向,解決企業(yè)實際需求
專業(yè)案例分析
—案例一:企業(yè)究竟存在什么問題?
—案例二:認真篩選的客戶服務培訓為什么沒有效果?
實戰(zhàn)研討:企業(yè)真實培訓需求調研
如何使培訓調研結果更精確、更有針對性?
如何把復雜問題簡單化,使其能夠被快速解決?
如何使OJT在崗訓練做得更快、更有實效?
演練:運用問題轉換技術對培訓需求二次優(yōu)化
專用工具:《問題轉換技術》
五、內容規(guī)劃——以幫助員工改善績效為目的的規(guī)劃技術
培訓目的之二:縮短員工達到勝任標準的時間
專業(yè)案例分析:世界500強與國有大型集團培訓效率對比
比勝任能力模型更優(yōu)秀的崗位任務模型
崗位任務的分類:可量化任務與不可量化任務
以KPI(關鍵績效指標)為導向的培訓內容規(guī)劃,保障員工達成KPI!
幫員工達成KPI就是幫員工漲獎金、漲工資、加快晉升
實現(xiàn)培訓保障KPI的關鍵工具:《價值流分解術》
六、內容開發(fā)——令領導、部門與員工心甘情愿全力配合
企業(yè)培訓現(xiàn)狀怪圈:培訓說一套,工作做一套
案例思考:被“編導演”帶進溝里淹死的企業(yè)培訓師
為什么領導不支持?為什么部門不配合?為什么員工不支持?
實證思想在企業(yè)培訓內容研發(fā)上的應用
專業(yè)視頻欣賞:
—百事可樂員工訓練標準教程
—08北京奧運會訓練視頻
銷售訓練咨詢項目實例:輕松獲得高、中、基層的全力支持!
常見培訓內容開發(fā)上的應用
—如何解決員工業(yè)務知識匱乏的問題?
—如何解決員工技能不足、不熟練的問題?
—如何解決員工態(tài)度不端正、心態(tài)不積極的問題?
專用工具:《行為分析法》
七、研發(fā)標準——徹底清晰自己的培訓怎么優(yōu)化
知道什么是好的培訓,才是把培訓做好的前提
研討:培訓質量現(xiàn)場研究、判斷與預測
如何快速找到導致現(xiàn)有內訓枯燥、生硬、無效的根源?
如何優(yōu)化培訓內容,使學員更容易消化理解?
靠游戲提高學員參與度,越做效果越差,而且浪費時間,怎么辦?
如何使培訓內容更務實、更快見效?
專用工具:《三線評判圖》
八、研講分離——標準化課件的快速開發(fā)與講授流程
培訓課程研發(fā)的三個基本信息:培訓對象、培訓目標、培訓內容
如何選擇合適的培訓對象,避免培訓資源浪費
常見培訓目標分析:如何正確設置培訓目標?
與培訓目標對應的檢驗手段如何設計?
培訓課程開發(fā)中的常見問題:
—培訓師都是兼職很忙,課程研發(fā)太占時間怎么辦?
—換個人課件就沒法講,怎么辦?
—臨時性的培訓任務,沒有時間做課件,但又要保證效果,怎么辦?
如何對內部培訓課件進行版權化管理
標準化課件的基本結構和講授流程
專用工具:《課程四步成型技術》
九、課件設計——商業(yè)版權級課件PPT設計訓練
專業(yè)案例賞析:國際級PPT課件展示
對主題、對象進行分析,輕松選擇PPT的主色調
運用色環(huán)為主色調配色,使你的PPT更美觀
PPT版式的設計與選擇
專用工具:《快速制作商業(yè)級別PPT的“一二三”》