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上海引帆管理咨詢有限公司

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學員心得
  • 6995821584 >>非常實用的一套管理實務課程,很受用,感謝引帆的老師
  • 紫江集團人力資源部部長王梅 >>EXCEL卓越管理系列課程是我做人力資源十年來見過的最專業(yè)而又體系化的管理課程。其課程直指行為,令學員有明確的改進方向并促使行為改變 。
  • 中達電通培訓經理蔡敏 >>引帆咨詢公司的一批員工,專業(yè)扎實、反應 迅速、服務到位,是我見過的難能可貴的培訓顧問精英團隊。
  • 星巴克人力資源經理鄒奕 >>引帆咨詢的李思恩老師是既具有高超的授課技巧又具備豐富的管理實踐內容的大師級講師。講師訓練課程也很難找到其他比之更棒的老師!
  • 中太多媒體總經理高峻 >>上海引帆管理咨詢公司的管理課程確有獨到之處,除了豐富的游戲案例外還有嚴禁的架構和層層推進的功效,令我們這些頗有資歷的主管們也覺得受益匪淺、能迅速用于實際工作。
  • 申銀萬國培訓部經理單強 >>引帆咨詢所安排的培訓課程,能把西方先進的管理理念結合中國實情,進行生動活潑、啟發(fā)互動式授課,使學員們受益匪淺。經過之前近三十期的管理培訓,學員們都反映對工作確有幫助。
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STT 企業(yè)培訓師快速提升(3天TTT強化版)培訓大綱
 

STT 企業(yè)培訓師快速提升(3TTT強化版)

【參加對象】:

培訓管理者、企業(yè)內部培訓師/兼職培訓師、部門經理、企業(yè)管理者。

 

【課程前言】   

彼得.圣吉說:未來唯一持久的競爭優(yōu)勢就是——比你的競爭對手學得更快。不僅如此,你還需要在有限的時間內對你的競爭對手學到的內容更先進、豐富及有效。

本課程是培訓師市場的突破性成果,是研發(fā)團隊廣泛實地考察國內外眾多權威品牌課程、TTT/PTT等同類講師培養(yǎng)課程和優(yōu)秀培訓師授課現(xiàn)場,組織力量進行研發(fā)和優(yōu)化改善,對傳統(tǒng)TTT內容與框架進行全面升級改進的最終成果。 

大道至簡,方法比努力更重要,在這里你將能夠: 

1、比以往任何時候都更犀利更精準地識別企業(yè)培訓真實需求  

2、能夠輕松演講、控場自如、有親和力感染力  

3、能對最終培訓效果負責的培訓師

本培訓師課程歷時六年,厚積薄發(fā)。充裕的現(xiàn)場演練機會,講師犀利一針見血的點評,極具挑戰(zhàn)的腦力風暴,已得到了國內眾多知名企業(yè)、上市公司乃至世界500強的廣泛驗證,客戶滿意度長期保持在93%以上,絕大多數(shù)企業(yè)滿意度評價是100%

 

【學員收益】   

輕松掌握培訓師必備的現(xiàn)場演繹技巧和控場能力;     

將內容設計與演繹得更加實效生動,有效牽動每位參加學員的心弦;  

擺脫PPT與稿件的束縛,脫稿后仍能聲情并茂進行講授; 

不用再擔心培訓過程,原來培訓效果可預見也有能力設計;  

借助自己的培訓技能獲得職業(yè)生涯的高速成長; 

 

【企業(yè)收益】   

全方位提升企業(yè)內部培訓師隊伍整體水平與實戰(zhàn)能力;  

規(guī)范完善企業(yè)培訓管理體系,有效留住經驗和優(yōu)秀人才;  

培訓內容不再停留于表面與形式,直指問題核心與提升工作績效;   

建立全員參與支持的學習型氛圍和企業(yè)文化,打造長青樹企業(yè)。  

 

【課程大綱】  

一、臺風基礎——立刻從對講臺束手無策到中規(guī)中矩 

突破傳統(tǒng)思維:培訓師是可以2小時練成的! 

專業(yè)視頻欣賞:優(yōu)秀的培訓師有哪些特質?  

如何立刻走出講臺的恐懼緊張陰影?  

如何快速提升培訓師的親和力和權威感?  

如何用最簡單的方法保證培訓師姿態(tài)端莊大方?  

現(xiàn)場驚嘆體驗:企業(yè)內訓師套模子快速復制!  

專用工具:《培訓師五行訓練法》  

 

二、呈現(xiàn)進階——立刻從呆板生硬到生動演繹 

影響培訓效果的誤區(qū):“把說話當演講,把講述當演繹”  

專業(yè)視頻欣賞:鐵板與牛扒  

案例演繹如何輕松做到聲情并茂?  

如何加強自己在課程現(xiàn)場的互動能力?  

如何將簡單的案例拔高一個層次,引出深刻道理?  

感受性訓練在提升課程互動性方面的卓越功效  

現(xiàn)場演練:引爆演繹天分,從呆板到生動  

專用工具:《培訓師卓越演繹五原則六步驟》  

 

三、控場與互動——通過職業(yè)控場保障培訓效果100%達成!  

場面氣氛熱鬧,意外處理得好就是有效控場嗎?  

培訓師的常見錯誤:目標偏離、無的放矢  

培訓師至少需要對培訓現(xiàn)場成果負責!  

學員不聽課怎么處理?  

實現(xiàn)真正控場的兩項核心技術  

關鍵詞教學法  

通向職業(yè)控場的四個關卡  

培訓效果現(xiàn)場PK:親身體驗職業(yè)控場與業(yè)余控場的區(qū)別!

 

四、培訓選題——從散彈到狙擊,改善培訓主題的精準度 

培訓目的之一:以問題為導向,解決企業(yè)實際需求  

專業(yè)案例分析  

案例一:企業(yè)究竟存在什么問題?  

案例二:認真篩選的客戶服務培訓為什么沒有效果?  

實戰(zhàn)研討:企業(yè)真實培訓需求調研  

如何使培訓調研結果更精確、更有針對性?  

如何把復雜問題簡單化,使其能夠被快速解決?  

如何使OJT在崗訓練做得更快、更有實效? 

演練:運用問題轉換技術對培訓需求二次優(yōu)化  

專用工具:《問題轉換技術》  

 

五、內容規(guī)劃——以幫助員工改善績效為目的的規(guī)劃技術 

培訓目的之二:縮短員工達到勝任標準的時間  

專業(yè)案例分析:世界500強與國有大型集團培訓效率對比 

比勝任能力模型更優(yōu)秀的崗位任務模型  

崗位任務的分類:可量化任務與不可量化任務  

KPI(關鍵績效指標)為導向的培訓內容規(guī)劃,保障員工達成KPI!  

幫員工達成KPI就是幫員工漲獎金、漲工資、加快晉升 

實現(xiàn)培訓保障KPI的關鍵工具:《價值流分解術》

 

六、內容開發(fā)——令領導、部門與員工心甘情愿全力配合 

企業(yè)培訓現(xiàn)狀怪圈:培訓說一套,工作做一套  

案例思考:被“編導演”帶進溝里淹死的企業(yè)培訓師  

為什么領導不支持?為什么部門不配合?為什么員工不支持?  

實證思想在企業(yè)培訓內容研發(fā)上的應用  

專業(yè)視頻欣賞:  

百事可樂員工訓練標準教程  

—08北京奧運會訓練視頻  

銷售訓練咨詢項目實例:輕松獲得高、中、基層的全力支持!  

常見培訓內容開發(fā)上的應用  

如何解決員工業(yè)務知識匱乏的問題?  

如何解決員工技能不足、不熟練的問題?  

如何解決員工態(tài)度不端正、心態(tài)不積極的問題?  

專用工具:《行為分析法》  

 

七、研發(fā)標準——徹底清晰自己的培訓怎么優(yōu)化 

知道什么是好的培訓,才是把培訓做好的前提  

研討:培訓質量現(xiàn)場研究、判斷與預測  

如何快速找到導致現(xiàn)有內訓枯燥、生硬、無效的根源?  

如何優(yōu)化培訓內容,使學員更容易消化理解?  

靠游戲提高學員參與度,越做效果越差,而且浪費時間,怎么辦?  

如何使培訓內容更務實、更快見效?  

專用工具:《三線評判圖》  

 

八、研講分離——標準化課件的快速開發(fā)與講授流程 

培訓課程研發(fā)的三個基本信息:培訓對象、培訓目標、培訓內容  

如何選擇合適的培訓對象,避免培訓資源浪費  

常見培訓目標分析:如何正確設置培訓目標?  

與培訓目標對應的檢驗手段如何設計?  

培訓課程開發(fā)中的常見問題:  

培訓師都是兼職很忙,課程研發(fā)太占時間怎么辦?  

換個人課件就沒法講,怎么辦?  

臨時性的培訓任務,沒有時間做課件,但又要保證效果,怎么辦?  

如何對內部培訓課件進行版權化管理  

標準化課件的基本結構和講授流程  

專用工具:《課程四步成型技術》  

 

九、課件設計——商業(yè)版權級課件PPT設計訓練  

專業(yè)案例賞析:國際級PPT課件展示 

對主題、對象進行分析,輕松選擇PPT的主色調 

運用色環(huán)為主色調配色,使你的PPT更美觀 

PPT版式的設計與選擇  

專用工具:《快速制作商業(yè)級別PPT的“一二三”》

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