- 6995821584 >>非常實(shí)用的一套管理實(shí)務(wù)課程，很受用，感謝引帆的老師
- 紫江集團(tuán)人力資源部部長王梅 >>EXCEL卓越管理系列課程是我做人力資源十年來見過的最專業(yè)而又體系化的管理課程。其課程直指行為，令學(xué)員有明確的改進(jìn)方向并促使行為改變 。
- 中達(dá)電通培訓(xùn)經(jīng)理蔡敏 >>引帆咨詢公司的一批員工，專業(yè)扎實(shí)、反應(yīng) 迅速、服務(wù)到位，是我見過的難能可貴的培訓(xùn)顧問精英團(tuán)隊(duì)。
- 星巴克人力資源經(jīng)理鄒奕 >>引帆咨詢的李思恩老師是既具有高超的授課技巧又具備豐富的管理實(shí)踐內(nèi)容的大師級講師。講師訓(xùn)練課程也很難找到其他比之更棒的老師!
- 中太多媒體總經(jīng)理高峻 >>上海引帆管理咨詢公司的管理課程確有獨(dú)到之處，除了豐富的游戲案例外還有嚴(yán)禁的架構(gòu)和層層推進(jìn)的功效，令我們這些頗有資歷的主管們也覺得受益匪淺、能迅速用于實(shí)際工作。
- 申銀萬國培訓(xùn)部經(jīng)理單強(qiáng) >>引帆咨詢所安排的培訓(xùn)課程，能把西方先進(jìn)的管理理念結(jié)合中國實(shí)情，進(jìn)行生動活潑、啟發(fā)互動式授課，使學(xué)員們受益匪淺。經(jīng)過之前近三十期的管理培訓(xùn)，學(xué)員們都反映對工作確有幫助。
【參加對象】：企業(yè)中高層管理者、期待了解和掌握高效溝通能力的人士；
【培訓(xùn)時(shí)長】：1-2天
【課程前言】：
彼得.圣吉說：未來唯一持久的競爭優(yōu)勢就是——比你的競爭對手學(xué)得更快。不僅如此，你還需要在有限的時(shí)間內(nèi)對你的競爭對手學(xué)到的內(nèi)容更先進(jìn)、豐富及有效。
PTS，即Professional Talent System，職業(yè)化人才高效培訓(xùn)體系，由職業(yè)化培訓(xùn)專家李墨老師開發(fā)，是國內(nèi)首創(chuàng)系統(tǒng)而簡捷、為企業(yè)針對性培養(yǎng)職業(yè)化人才、快速而高效的行為培訓(xùn)體系，包含由內(nèi)而外的職業(yè)形象、自我規(guī)劃、全腦思維、高績效團(tuán)隊(duì)及個(gè)人時(shí)間管理、情緒管理、高效溝通等適合以中層管理者為基準(zhǔn)線、鎖定角色定位和自我管理的9門課程，已被多家企業(yè)采用，同時(shí)也為大型集團(tuán)企業(yè)大學(xué)/管理學(xué)院進(jìn)行量身定制職業(yè)化課程開發(fā)。PTS體系每一門培訓(xùn)課程可以做到：
比以往任何時(shí)候都更有效、更精準(zhǔn)地識別企業(yè)和個(gè)人定位并滿足需求；
根據(jù)企業(yè)現(xiàn)況定制可直接落地的行為訓(xùn)練；
能對最終培訓(xùn)效果負(fù)責(zé)的培訓(xùn)；
【課程目標(biāo)】：
理解溝通在管理中的定位和提升價(jià)值型溝通能力的必要性；
掌握提問、聆聽、反饋技巧，畫出提升價(jià)值型溝通技能的路徑；
掌握針對不同類型的人運(yùn)用不同方式價(jià)值型溝通技巧；
掌握上下級、平級（跨部門）價(jià)值型溝通技巧；
破解說服力和演說力，成為溝價(jià)值型通高手；
【培訓(xùn)方式】：
訓(xùn)前專業(yè)測評（DISC測評）、現(xiàn)場講授、現(xiàn)場演練、案例研討、互動訓(xùn)練
【課程綱要】
第一部分：價(jià)值型溝通定位——打破固有思維模式
案例分析：溝通的價(jià)值？
價(jià)值型溝通“三核”：思維方式、情感姿態(tài)、交流技巧；
現(xiàn)場研討：你漏了多少？
從“三核”看溝通的三個(gè)常見誤區(qū)，建立正確的情感姿態(tài)；
深度剖析：價(jià)值型溝通影響力要素；
內(nèi)容
聲調(diào)
表情和肢體
現(xiàn)場演練：釋放自我
第二部分：交流技巧的核心——讓溝通盡在掌控
案例分析：你不再愛我了？?。?/span>
缺乏聆聽是造成溝通障礙的重要原因；
價(jià)值型溝通聆聽技巧；
案例分析：喔，感謝你抽煙
用提問來對別人發(fā)自內(nèi)心地感興趣，而不是證明自己有趣；
價(jià)值型溝通提問技巧；
案例分析：一場沒有硝煙的較量
讓你的聽眾“臣服”；
價(jià)值型溝通表述技巧；
現(xiàn)場演練：魚缸實(shí)驗(yàn)；
第三部分：人際風(fēng)格與價(jià)值型溝通—溝通全覆蓋
案例分析：沒有完美的上司，沒有完美的下屬；
深度剖析：你的溝通對象就是這樣四種人-DISC；
實(shí)效工具：針對DISC不同風(fēng)格的價(jià)值型溝通技巧；
情景演練：一步到位；
第四部分：人際關(guān)系與價(jià)值型溝通—暢行職場
現(xiàn)場研討：職場溝通具備哪些特點(diǎn)和原則？
贏得上司或領(lǐng)導(dǎo)信任的價(jià)值型溝通技巧；
實(shí)戰(zhàn)演練：5分鐘上行溝通-請示、建議、匯報(bào)；
和下屬進(jìn)行價(jià)值型溝通的技巧；
實(shí)戰(zhàn)演練：5分鐘下行溝通-指令、批評、表揚(yáng)；
實(shí)效工具：價(jià)值型溝通表
跨部門、平行價(jià)值型溝通技巧；
實(shí)戰(zhàn)演練：平行溝通-交流協(xié)作；
第五部分：深度溝通-掌握說服和演說技巧，倍增影響力
案例分析：企業(yè)中的一個(gè)將軍還是一個(gè)逃兵？
深度剖析：說服的三個(gè)層次；
實(shí)效工具：說服五步；
案例研討：請準(zhǔn)備你的重要發(fā)言！
明確目標(biāo)是演說準(zhǔn)備的前提；
價(jià)值型實(shí)效工具：3R；
情景演練：背水一戰(zhàn)？
備注：內(nèi)訓(xùn)課程將根據(jù)企業(yè)及參訓(xùn)學(xué)員現(xiàn)況進(jìn)行針對性設(shè)計(jì)和調(diào)整；