課程結(jié)束后學(xué)員將能……
1、因應(yīng)人際風(fēng)格,與聽眾建立良好的溝通。
2、以聽眾的立場與情境設(shè)計演示內(nèi)容,贏得聽眾興趣。
3、掌握演示的各種表達(dá)方式與技巧,使演示更具說服力與藝術(shù)效果。
4、實際設(shè)計并編寫演示。
5、了解問題解答與場面控制的技巧。
課程內(nèi)容說明
本課程在演示各個層面的技巧均有涉及,通過成功的藍(lán)圖、實用團(tuán)體溝通原理兩個單元對基礎(chǔ)演示技巧和溝通技巧的講述與練習(xí),再在魅力表達(dá)技巧、鉆石型演示結(jié)構(gòu)單元中深入探討演示的語言與肢體語言、提問處理、場面控制、結(jié)構(gòu)安排等技能。在課程全程中會不斷穿插學(xué)員的演練與探討。
課程綱要
課程共7單元2天14小時,可根據(jù)需求調(diào)整大綱。
單元名稱 |
課程綱要 |
時數(shù) |
教學(xué)法 |
成功的演示藍(lán)圖 |
簡報的挑戰(zhàn) 簡報的目的 設(shè)定簡報的目的 準(zhǔn)備成功簡報的九大步驟 |
1 |
Lecture(由自我畫像-自我描述做熱身-引入正題) Group Discussion |
實用團(tuán)體溝通原理 |
拉斯威爾傳播模型 ABC溝通方式的運(yùn)用 團(tuán)體溝通的模式 有效溝通的步驟 團(tuán)體溝通演練 團(tuán)體溝通的障礙 |
3 |
Lecture Assessment (個人溝通風(fēng)格、溝通回應(yīng)風(fēng)格測試) Role play(說故事練習(xí),傳達(dá)圖形ABC—溝通障礙) |
鉆石型演示結(jié)構(gòu) |
鉆石型簡報結(jié)構(gòu) 一個重點三個子題 結(jié)構(gòu)的組織 起承轉(zhuǎn)合強(qiáng)化說服力 簡報計劃的5W2H |
3 |
Role play Case study Group Discussion (正誤示范的探討) |
魅力演說技巧 |
發(fā)揮講臺魅力與技巧 聲音演練 二分鐘黃金方程式 股體語言的運(yùn)用 發(fā)問技巧 震撼開場白演練 |
4 |
Lecture Role play(說笑話、兩分鐘黃金方程式練習(xí)、講師評解) Group Discussion |
豐富您的演說 |
增添趣味資料 視覺資料的運(yùn)用與制作 文字形象化練習(xí) 加料的創(chuàng)意思考法 輔助材料的使用 |
2 |
Lecture Role play Group Discussion |
現(xiàn)場問題處理 |
聽眾心理透視法 成人型問題響應(yīng)模式 答復(fù)問題的原則 |
1 |
Role play Group Discussion |