單 元 名 稱 |
課 程 大 綱 |
時(shí)數(shù) |
教學(xué)手法 |
戰(zhàn)略目標(biāo)的展開 |
l 經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)的展開 l 設(shè)定目標(biāo)的相關(guān)定義 l 希望、工作事項(xiàng)和目標(biāo) l KRA與KPI l 目標(biāo)管理的程序 l 部門目標(biāo)的展開 l 績(jī)效指針的制定 |
4hrs |
l 自我評(píng)估 l 分組討論 l 戰(zhàn)略游戲 l 案例研討 |
計(jì)劃擬定與工作分配 |
l PDCA管理循環(huán) l 活動(dòng)導(dǎo)向與目標(biāo)導(dǎo)向 l 計(jì)劃的七大要素 l 工作分配的三大要領(lǐng) l 工作指示的下達(dá) l 工作要素的分析與調(diào)整 l 控制與反饋機(jī)制的建立 |
3hrs |
l 分組討論 l 案例研討 l 角色扮演 |
目標(biāo)管理的落實(shí) |
l 將目標(biāo)授權(quán)執(zhí)行 l 授權(quán)的效益 l 有效授權(quán)的障礙 l 有效授權(quán)的原則 |
1hrs |
l 分組討論 l 案例研討 l 角色扮演 |