一、課程目標(biāo)
建立對(duì)績(jī)效面談與招聘面談的正確認(rèn)知觀念
掌握面談的績(jī)效面談與招聘面談的基本技巧
二、課程大綱
1. 績(jī)效面談技巧
績(jī)效面談的目的
雙贏的績(jī)效面談
績(jī)效面談的事前準(zhǔn)備
績(jī)效面談的步驟
績(jī)效面談的技巧要點(diǎn)
2. 招聘面談技巧
招聘面談的目的
面談前的準(zhǔn)備
如何開始面談
面談的問(wèn)題設(shè)計(jì)
如何結(jié)束面談
面談時(shí)常見的卻失與錯(cuò)誤
面談時(shí)應(yīng)注意的事項(xiàng)
三、課程特色
以學(xué)員實(shí)戰(zhàn)演練、講師點(diǎn)評(píng)修正為主