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上海引帆管理咨詢有限公司

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學(xué)員心得
  • 6995821584 >>非常實(shí)用的一套管理實(shí)務(wù)課程,很受用,感謝引帆的老師
  • 紫江集團(tuán)人力資源部部長王梅 >>EXCEL卓越管理系列課程是我做人力資源十年來見過的最專業(yè)而又體系化的管理課程。其課程直指行為,令學(xué)員有明確的改進(jìn)方向并促使行為改變 。
  • 中達(dá)電通培訓(xùn)經(jīng)理蔡敏 >>引帆咨詢公司的一批員工,專業(yè)扎實(shí)、反應(yīng) 迅速、服務(wù)到位,是我見過的難能可貴的培訓(xùn)顧問精英團(tuán)隊(duì)。
  • 星巴克人力資源經(jīng)理鄒奕 >>引帆咨詢的李思恩老師是既具有高超的授課技巧又具備豐富的管理實(shí)踐內(nèi)容的大師級(jí)講師。講師訓(xùn)練課程也很難找到其他比之更棒的老師!
  • 中太多媒體總經(jīng)理高峻 >>上海引帆管理咨詢公司的管理課程確有獨(dú)到之處,除了豐富的游戲案例外還有嚴(yán)禁的架構(gòu)和層層推進(jìn)的功效,令我們這些頗有資歷的主管們也覺得受益匪淺、能迅速用于實(shí)際工作。
  • 申銀萬國培訓(xùn)部經(jīng)理單強(qiáng) >>引帆咨詢所安排的培訓(xùn)課程,能把西方先進(jìn)的管理理念結(jié)合中國實(shí)情,進(jìn)行生動(dòng)活潑、啟發(fā)互動(dòng)式授課,使學(xué)員們受益匪淺。經(jīng)過之前近三十期的管理培訓(xùn),學(xué)員們都反映對(duì)工作確有幫助。
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績效評(píng)估與面談技巧
 

課程目標(biāo)…..

透過本課程將使學(xué)員能夠……

1. 了解實(shí)施績效管理制度時(shí),經(jīng)理人應(yīng)有的調(diào)整與準(zhǔn)備。

2. 獨(dú)立設(shè)定一個(gè)符合SMARTS原則的好目標(biāo)。

3. 熟悉績效評(píng)估的方法與面談技巧。

課程綱要

單元

課  程  大 綱

時(shí)數(shù)

從管理工作談起

n  經(jīng)理人的工作

n  領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的影響

n  績效管理循環(huán)

2hrs.

目標(biāo)管理的思維

n  目標(biāo)管理的哲學(xué)思維

n  目標(biāo)管理實(shí)施程序

n  策略規(guī)劃與部門計(jì)劃的展開

2hrs.

為員工設(shè)定目標(biāo)

n  關(guān)于目標(biāo)的各種名詞

n  希望、活動(dòng)還是目標(biāo)

n  使目標(biāo)結(jié)構(gòu)化的要件

n  目標(biāo)設(shè)定的SMARTS原則

n  目標(biāo)設(shè)定練習(xí)

3hrs.

績效管理的系統(tǒng)

n  進(jìn)行績效管理需自問的問題

n  實(shí)施績效管理前的準(zhǔn)備工作

n  平衡計(jì)分卡的應(yīng)用

n  能力指標(biāo)的考評(píng)方式

2hrs.

績效評(píng)估的方法

n  績效評(píng)估的五大要素

n  絕對(duì)與相對(duì)評(píng)估的比較

n  建立評(píng)估的基準(zhǔn)

n  績效問題的分析步驟

n  員工能力的評(píng)估方法

2hrs.

績效面談的技巧

n  績效面談的原則與步驟

n  正確適當(dāng)?shù)幕仞伳J?

n  績效問題的輔導(dǎo)技巧

n  員工能力發(fā)展計(jì)劃的訂定

n  面談實(shí)戰(zhàn)演練

3hrs.


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