一、課程目標(biāo)
2 了解人力資源管理的基本內(nèi)涵與運作流程。
2 明確經(jīng)理人在人力資源管理中的角色并建立正確的認知觀念。
2 學(xué)習(xí)人才甄選與面談、部屬培育、績效評估等實務(wù)技巧。
二、課程特色
本課程以宏觀的角度來引導(dǎo)學(xué)習(xí)者認識人力資源管理工作的內(nèi)涵與運作流程,協(xié)助學(xué)習(xí)者建立正確的認知觀念。通過講解和討論,學(xué)習(xí)有關(guān)的實務(wù)技巧,并能運用于日常的管理工作。
三、教學(xué)方式
2 主題講授、個案研討、專題討論
四、課程大綱
1. 人力資源管理概論
2 人力資源管理的功能與組織角色
2 人力資源管理的主要內(nèi)涵與過程
2 主管在人力資源管理方面的主要職責(zé)
2. 人才的選聘與面試技巧
2 人才甄選的意義與正確的選才原則
2 人才甄選與任用的基本程序
2 面試的基本技巧
3. 員工的培訓(xùn)與發(fā)展
2 如何確定培訓(xùn)需求?
2 在職培訓(xùn)的途徑與方法
2 員工參加培訓(xùn)后主管應(yīng)如何給予協(xié)助?
4. 目標(biāo)管理與績效評估
2 什么是管理?
2 什么是目標(biāo)與目標(biāo)管理?
2 目標(biāo)管理的步驟與特性
2 績效評估的目的與功能
2 如何設(shè)定衡量標(biāo)準(zhǔn)
2 常見的績效評估方法簡介與比較
5. 員工管理中的非薪酬激勵
2 從人類的行為模式透視激勵
2 激勵的三大方法及運用技巧
2 如何防止激勵機制失去作用
2 如何給付精神薪資