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學(xué)員心得
- 6995821584 >>非常實(shí)用的一套管理實(shí)務(wù)課程，很受用，感謝引帆的老師
- 紫江集團(tuán)人力資源部部長(zhǎng)王梅 >>EXCEL卓越管理系列課程是我做人力資源十年來(lái)見過(guò)的最專業(yè)而又體系化的管理課程。其課程直指行為，令學(xué)員有明確的改進(jìn)方向并促使行為改變 。
- 中達(dá)電通培訓(xùn)經(jīng)理蔡敏 >>引帆咨詢公司的一批員工，專業(yè)扎實(shí)、反應(yīng) 迅速、服務(wù)到位，是我見過(guò)的難能可貴的培訓(xùn)顧問精英團(tuán)隊(duì)。
- 星巴克人力資源經(jīng)理鄒奕 >>引帆咨詢的李思恩老師是既具有高超的授課技巧又具備豐富的管理實(shí)踐內(nèi)容的大師級(jí)講師。講師訓(xùn)練課程也很難找到其他比之更棒的老師!
- 中太多媒體總經(jīng)理高峻 >>上海引帆管理咨詢公司的管理課程確有獨(dú)到之處，除了豐富的游戲案例外還有嚴(yán)禁的架構(gòu)和層層推進(jìn)的功效，令我們這些頗有資歷的主管們也覺得受益匪淺、能迅速用于實(shí)際工作。
- 申銀萬(wàn)國(guó)培訓(xùn)部經(jīng)理單強(qiáng) >>引帆咨詢所安排的培訓(xùn)課程，能把西方先進(jìn)的管理理念結(jié)合中國(guó)實(shí)情，進(jìn)行生動(dòng)活潑、啟發(fā)互動(dòng)式授課，使學(xué)員們受益匪淺。經(jīng)過(guò)之前近三十期的管理培訓(xùn)，學(xué)員們都反映對(duì)工作確有幫助。
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電話銷售技巧培訓(xùn)
培訓(xùn)內(nèi)容
2 電話銷售的概念和特點(diǎn)
2 如何建立聲音形象
2 電話溝通的技巧與禮儀
2 客戶在電話中的購(gòu)買心理
2 電話銷售前的準(zhǔn)備
2 如何繞開電話銷售中的守門員
2 請(qǐng)他人迅速回電的技巧
2 通過(guò)電話了解客戶的需求
2 如何通過(guò)電話推薦自己的產(chǎn)品
2 電話銷售中處理客戶的拒絕
2 電話銷售中如何快速簽定合作協(xié)議
2 不同來(lái)電處境的應(yīng)付
培訓(xùn)目的：通過(guò)培訓(xùn)，學(xué)員將掌握如何通過(guò)電話進(jìn)行有效的溝通與銷售，從而提高客戶開發(fā)技巧和電話銷售技巧
培訓(xùn)對(duì)象： 銷售人員
培訓(xùn)時(shí)間： 1天
培訓(xùn)方式： 錄音或錄像，角色扮演，案例討論，理論講解