課程內(nèi)容:
1. 銷售的概念
2. 客戶分析
3. 銷售流程
? 銷售前的準(zhǔn)備
? 如何接近您的潛在客戶
A. 電話拜訪
B. 面對面的拜訪
? 如何為客戶做產(chǎn)品介紹
? 銷售過程中的談判技巧
? 如何達成交易
? 售后服務(wù)
4. 如何建立與客戶的長期關(guān)系
課程目的:通過培訓(xùn),學(xué)員將提高和改進銷售技巧,并學(xué)會分析客戶心理,了解并掌握整個銷售的流程,以及如何管理客戶,建立長期和穩(wěn)定的客戶關(guān)系。
培訓(xùn)方式:評估,案例討論
培訓(xùn)對象: 銷售新手,希望加強銷售能力的銷售人員
培訓(xùn)時間: 2 天