銷售經理們從一線銷售走上管理崗位,對整體業(yè)務和人員情況的把握需要更高層次的提升:人才的選拔與培養(yǎng),組建戰(zhàn)略銷售組織,進行銷售計劃編制,如何以薪酬、獎金及其它管理手段發(fā)揮團隊最佳表現,實施有效管理控制等。一個有正規(guī)統(tǒng)帥的銷售團隊將以目標為導向,不斷激發(fā)員工潛能,創(chuàng)造銷售的奇跡。
課程目標:
1) 系統(tǒng)掌握銷售管理體系
2) 學會用實戰(zhàn)方法解決銷售管理中的人員問題和業(yè)務問題
3) 綜合各類銷售管理方法,反思銷售管理業(yè)務,整合營銷思維
課程大綱:
第一章:銷售組織的整體構建
1. 招才之道
2. 選才之路
l 如何選拔銷售人員
l 如何選拔銷售經理
3. 育才培訓
l 誰是當然的培訓師
l 培訓的幾個層次
l 協同拜訪的要點
l 銷售人員的職業(yè)生涯規(guī)劃
4. 銷售組織
l 企業(yè)戰(zhàn)略組織構架
l 企業(yè)銷售管理團隊模式
第二章:銷售計劃的編制
1. 銷售預測及年度目標制定
l 市場潛力分析
l 公司預測、年度預測與業(yè)務員預測
l 年度目標值的確定方法
l 銷售預測的依據
l 銷售預測的三種方法(成長率法、市場占有率法…)
2. 銷售預算
l 預算制定的過程
l 預算編制的三種方法
3. 定額分配
l 銷售定額分配的依據
l 區(qū)域銷售定額分配
l 人員銷售定額分配
4. 銷售計劃的編制
第三章:帶領銷售團隊有效運作
1. 組建新區(qū)域團隊
l 融入團隊
l 銷售經理是否融入團隊的三大依據
l 團隊的支撐環(huán)境
2. 經理人員的素質
3. 構建領導力
l 管理風格
l 團隊激勵
l 贊美與表揚
l 領導與授權
l 團隊士氣(精神)與團隊決策
4. 高效會議的組織
第四章:績效、薪酬與費用
1. 銷售人員績效評估
2. 制定酬勞制度的原則
3. 常見四類酬勞制度
4. 酬勞制度的計劃與評估
5. 費用管理
l 控制銷售人員差旅費用的方法
l 費用管理體系與定額控制
l 控制失效的補救措施
第五章:銷售控制與評估
1. 年度計劃控制
2. 盈利控制
3. 營銷審計
4. 管理表格的設計與運用
第六章:區(qū)域市場開發(fā)
1. 區(qū)域市場機會的尋找
2. 挖掘潛在客戶的方法
3. 群體策動潛在客戶
4. 潛在客戶個個擊破