- 6995821584 >>非常實用的一套管理實務(wù)課程，很受用，感謝引帆的老師
- 紫江集團(tuán)人力資源部部長王梅 >>EXCEL卓越管理系列課程是我做人力資源十年來見過的最專業(yè)而又體系化的管理課程。其課程直指行為，令學(xué)員有明確的改進(jìn)方向并促使行為改變 。
- 中達(dá)電通培訓(xùn)經(jīng)理蔡敏 >>引帆咨詢公司的一批員工，專業(yè)扎實、反應(yīng) 迅速、服務(wù)到位，是我見過的難能可貴的培訓(xùn)顧問精英團(tuán)隊。
- 星巴克人力資源經(jīng)理鄒奕 >>引帆咨詢的李思恩老師是既具有高超的授課技巧又具備豐富的管理實踐內(nèi)容的大師級講師。講師訓(xùn)練課程也很難找到其他比之更棒的老師!
- 中太多媒體總經(jīng)理高峻 >>上海引帆管理咨詢公司的管理課程確有獨到之處，除了豐富的游戲案例外還有嚴(yán)禁的架構(gòu)和層層推進(jìn)的功效，令我們這些頗有資歷的主管們也覺得受益匪淺、能迅速用于實際工作。
- 申銀萬國培訓(xùn)部經(jīng)理單強 >>引帆咨詢所安排的培訓(xùn)課程，能把西方先進(jìn)的管理理念結(jié)合中國實情，進(jìn)行生動活潑、啟發(fā)互動式授課，使學(xué)員們受益匪淺。經(jīng)過之前近三十期的管理培訓(xùn)，學(xué)員們都反映對工作確有幫助。
On-line supervisors management Skills
生產(chǎn)現(xiàn)場是生產(chǎn)型企業(yè)的中心，車間和制造部門管理的好壞，直接影響著產(chǎn)品“質(zhì)量、成本、交貨期”各項指標(biāo)的完成，伴隨著微利時代的到來和組織結(jié)構(gòu)趨向扁平化的今天，現(xiàn)場管理在企業(yè)中將扮演愈加重要角色！
一線制造干部承擔(dān)著車間管理和生產(chǎn)過程控制的重任，需要有效的管理現(xiàn)場的進(jìn)度、質(zhì)量、成本、人員等要素，還需協(xié)同其他部門共同處理現(xiàn)場的各種問題。
參加對象：班組長、車間主任、生產(chǎn)管理人員
授課目標(biāo)：
一、以TWI(Training Within Industries)“督導(dǎo)人員訓(xùn)練課程”為本
n JI工作教導(dǎo)---教育督導(dǎo)人員如何教導(dǎo)屬下作業(yè)人員，以及如何做好訓(xùn)練
n JM工作方法---著重于如何激發(fā)及實踐工作改善的構(gòu)想
n JR工作關(guān)系---有關(guān)督導(dǎo)人員與屬下作業(yè)人員之間關(guān)系，及領(lǐng)導(dǎo)方面
n JS工作安全---著重于工作中之安全防護(hù)與事故預(yù)防
二、MTP(Management Training Program)“管理訓(xùn)練課程”
n 人際關(guān)系與員工參與的重要性
n 以科學(xué)及合理的“計劃-執(zhí)行-觀察”循環(huán)步驟，用以管理人員與生產(chǎn)的實用性
三、5W1H方法
n 內(nèi)容---Why(為何)、What(何事)、Where(何地)、When(何時)、Who(何人)、How(如何)
n 結(jié)果可作為品管圈、解決問題及管理人員從事改善項目時的一個檢查表
四、不合格品持續(xù)不斷產(chǎn)生的原因
n 突發(fā)的設(shè)備故障
n 設(shè)備受到強制劣化而超越規(guī)格容許界限
n 未能遵守標(biāo)準(zhǔn)
n 材料及零件不符合規(guī)格
n 未能做好5S的維持
n 不小心及疏忽的錯誤
五、明確現(xiàn)場管理人員的角色（職責(zé)）
n 當(dāng)有問題發(fā)生時，首先要問的是---應(yīng)由哪一位管理人員來處理此問題，誰應(yīng)該想出暫行對策及新的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)方式，以防止問題再次發(fā)生。
教學(xué)大綱：
一、認(rèn)識自己扮演的角色 How to play your role
n 承上啟下運用TWI、MTP有序運作組織Management by TWI/MTP
n 不良干部的共通點Common mistakes of poor supervisors
二、生產(chǎn)現(xiàn)場運作管理認(rèn)知How to manage on spot
n 生產(chǎn)管理的模式Production management models
n 各時期的生產(chǎn)管理特點Specific production operation management in different period
三、如何有效推動工作教導(dǎo)JI-Job Instruction
n 新員工的培訓(xùn)New hired training
n 在職人員的訓(xùn)練與學(xué)習(xí)OJT
n 教育訓(xùn)練的要點Key point of education & training
n 多技能的訓(xùn)練Multi-skills training
四、如何有效推動工作改善JM-Job method
n 品質(zhì)與目標(biāo)管理—了解改善的目標(biāo)Quality & Management by Objectives
ü 浪費的定義（九種浪費的認(rèn)識）Knowing 9-muda on production lines
ü 目標(biāo)管理技巧MO skills
n 生產(chǎn)現(xiàn)場管理方法與技巧Spot management methods & skills
ü 5S與目視管理5S & Visual management
ü 標(biāo)準(zhǔn)化工作Standardization
ü QCC品管圈和問題解決方法QCC & Problem solving processes
ü 提案改善制度MIR ( Suggestion system )
ü TPM和自主管理TPM & self maintenance
ü 生產(chǎn)進(jìn)度控制Production planning control
ü 看板管理Kanban system
五、如何有效建立良好工作關(guān)系JR-Job Relationship
n 溝通與人際關(guān)系Communication & interpersonal relations
n 如何協(xié)調(diào)上司、下屬及同仁How to coordinate with top/bottom & colleagues
n 如何處理員工的沖突How to face conflict
n 有效的工作激勵Effective working motivation
n 有效的領(lǐng)導(dǎo)部屬Effective leadership
六、如何有效防止意外事故之發(fā)生JS-Job Safety
n 避免不安全之行為出現(xiàn)Avoid un-safety behaviors on line
n 防止不安全狀態(tài)發(fā)生how to prevent un-safety occurrence
n 安全與防火演練safety & fire prevention drills
七、自我成長與提升Self growth & up-grade
n 管理角色的自我評價Managing role’s self evaluation
n 時間管理Time Management
n 危機(jī)意識Crisis Consciousness
n 自我塑造自我培養(yǎng)Self building & self development
八、結(jié)語Epilogue
n 學(xué)以致用課后評估After training evaluation