客戶跟你說，現(xiàn)在還有一家在跟自己談，如果你肯降價(jià)百分之五就跟你成交。你知道，這根本就是客戶壓價(jià)的謊言，因?yàn)楦鶕?jù)你的調(diào)查，就算真有價(jià)格比你低的，也不會(huì)低百分之五，但能怎么辦呢?又不能直接戳穿，也不能直接拒絕。該如何抵御談判謊言?

　　策略一、先發(fā)制人搶占

　　回到開頭的案例，如果你在談判之初就告訴客戶，你認(rèn)識(shí)行業(yè)內(nèi)的大部分競(jìng)爭者，或者說公司正密切注意所有競(jìng)爭者的報(bào)價(jià)情況，是不是就能避免客戶說類似的謊話呢?

　　策略二、步步為營確認(rèn)

　　根據(jù)實(shí)際情況，在取得一項(xiàng)進(jìn)展后，就進(jìn)行歸納總結(jié)確認(rèn)。盡量每一關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)、每次重啟談判，都跟談判對(duì)手確認(rèn)之前達(dá)成的談判共識(shí)?！吧洗文舱J(rèn)同了我們的……”

　　策略三、威逼利誘結(jié)合

　　錯(cuò)誤說法：“我們公司采購量很大，以后也可以長期向貴方采購，這真的是你可以報(bào)出的最低價(jià)嗎?”

　　正確說法：“我們公司采購量很大，可選供應(yīng)商也很多，當(dāng)然他們并不一定能報(bào)出比你更低的價(jià)格，但我想在和他們談之前先問你，這真的是你可以報(bào)出的最低價(jià)嗎?”

　　策略四、旁敲側(cè)擊提問

　　假設(shè)你很想知道賣方的生產(chǎn)成本，但如果你直接問這個(gè)問題，那就等于邀請(qǐng)對(duì)方撒謊。但如果像下面這樣提問，對(duì)方就可能比較誠實(shí)地回答：

　　“你可以介紹一下你的制造工序嗎?”

　　“你的供應(yīng)鏈?zhǔn)侨绾芜\(yùn)作的呢?”

　　“你一般都向什么樣的買家供貨?”

　　……

　　策略五、正向真言反饋

　　讓談判對(duì)手覺得你坦誠有兩種方法，一是告訴對(duì)方一些對(duì)方能意識(shí)到的會(huì)讓你有所損失的信息;二是言必行、行必果，每次都滿足允諾對(duì)方的要求，表現(xiàn)己方誠信。