培訓(xùn)是一個(gè)場(chǎng)，是一個(gè)學(xué)習(xí)的場(chǎng)。場(chǎng)面越順，學(xué)員投入度越高，學(xué)習(xí)效果越好。課程開(kāi)發(fā)的再精彩，也難免會(huì)有學(xué)員開(kāi)小差的時(shí)候。據(jù)調(diào)研，學(xué)員在聽(tīng)課過(guò)程中注意力只能持續(xù)7-12分鐘。

這對(duì)于老師的現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)變能力和臨時(shí)順場(chǎng)的能力非常有挑戰(zhàn)。筆者總結(jié)了管理培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)過(guò)程中的5大招法，講師只要靈活運(yùn)用，即可讓學(xué)員注意力回來(lái)，讓場(chǎng)面順起來(lái)！

招法一：拋問(wèn)題

事實(shí)證明，任何人的大腦在聽(tīng)到問(wèn)題時(shí)，都會(huì)不由自主的去思考這個(gè)問(wèn)題，去想如何回答這個(gè)問(wèn)題，甚至有學(xué)員還擔(dān)心著老師提問(wèn)自己。所以這時(shí)候不管學(xué)員在干什么，其大腦都會(huì)被您的問(wèn)題重啟。

比如，當(dāng)發(fā)現(xiàn)有學(xué)員開(kāi)小差時(shí)，老師可以馬上問(wèn)一個(gè)問(wèn)題：

“大家在實(shí)際工作中是如何開(kāi)展的呢？”

“大家在平常工作中碰到過(guò)什么樣的困難呢？”

“對(duì)于這個(gè)問(wèn)題，大家有什么自己的想法呢？”

其實(shí)演講也一樣，提問(wèn)可以提升注意力。比如今天參觀騰訊，人家講解的小姑娘就老師給我們提個(gè)問(wèn)題。

招法二：給任務(wù)

“請(qǐng)大家翻到教材的58頁(yè)?！薄罢?qǐng)大家記錄下這句話?！薄罢?qǐng)大家看一下這張表格”

這些都可以稱為給學(xué)員的任務(wù)。讓學(xué)員從停止?fàn)顟B(tài)回歸到“干活”狀態(tài)，讓學(xué)員動(dòng)起來(lái)。這種方法也來(lái)自于我們從小的工作習(xí)慣，當(dāng)聽(tīng)到父母或老師的祈使性語(yǔ)句時(shí)，即使不愿意干，也會(huì)去思考或者想辦法去回應(yīng)。

招法三：呈利益

所謂“無(wú)利不起早”，人都希望獲得好處，也就是利益。除了部分為了逃避工作或者混學(xué)分被迫來(lái)參加培訓(xùn)的學(xué)員外，大部分學(xué)員還是為了學(xué)有所得而來(lái)的。所以當(dāng)感受到老師的知識(shí)點(diǎn)對(duì)自己工作或生活有幫助時(shí)，也會(huì)不由自主停止掉開(kāi)小差，認(rèn)真聽(tīng)老師講。

比如，老師可以說(shuō)：

“接下來(lái)這個(gè)知識(shí)點(diǎn)對(duì)于提升大家的銷售業(yè)績(jī)非常有幫助?！?/span>

“這句話對(duì)我成長(zhǎng)影響很大?！?/span>

“這個(gè)知識(shí)點(diǎn)不但對(duì)于輔導(dǎo)下屬有幫助，甚至對(duì)您教育孩子都很有幫助?！?/span>

需要提醒各位學(xué)友的是，這個(gè)方法可不能隨便亂用，一次培訓(xùn)中講上3-5句就不少啦，否則學(xué)員會(huì)產(chǎn)生“抗藥性”了。

招法四：有變化

什么是有變化？就是指在培訓(xùn)過(guò)程中老師在聲音、肢體、呈現(xiàn)等方面的變化。比如大家常用的方法是，發(fā)現(xiàn)很多學(xué)員說(shuō)話，老師可以停下來(lái)不講話，這樣學(xué)員就會(huì)停止講話，這是指講師聲音的變化。

聲音方面的變化還有聲音突然高昂或低沉，聲音模仿案例中的角色；肢體方面的變化指突然快速走動(dòng)，手握拳頭，雙手揮舞等；呈現(xiàn)方面的變化指PPT頁(yè)面風(fēng)格的突然變化，或者黑屏等。

外在環(huán)境的變化會(huì)引起學(xué)員的注意，可以讓學(xué)員注意力重新回到老師身上。需要提醒的是，這個(gè)技巧也不能頻繁使用，否則會(huì)引起學(xué)員的反感。

招法五：亮三點(diǎn)

別想多了，咱賣的是知識(shí)。所謂的三點(diǎn)是：

1、熱點(diǎn)：如近期講課時(shí)可以講講十八大四中全會(huì)，講講依法治國(guó)，講講北京的霧霾，講講移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)。這都是熱點(diǎn)問(wèn)題，大家都會(huì)比較關(guān)心。當(dāng)然這些點(diǎn)得和您的課扯上關(guān)系，要不就成瞎扯淡了。

2、亮點(diǎn)：所謂亮點(diǎn)就是你和別人不一樣的觀點(diǎn)或者是別人重來(lái)沒(méi)提出來(lái)過(guò)的觀點(diǎn)，或者是課程中總結(jié)出來(lái)的精髓部分。講個(gè)順口溜，吟首詩(shī)，都是可取的做法。

3、笑點(diǎn)：這個(gè)不用講了吧，講笑話。學(xué)員都喜歡風(fēng)趣幽默的老師，有了娛樂(lè)精神，這樣不顯枯燥。當(dāng)然了，別一下午的網(wǎng)絡(luò)段子，學(xué)員過(guò)段時(shí)間記住的都是段子，這個(gè)就不合適了，習(xí)大大教育我們說(shuō)，要抵制低俗。一個(gè)字，度。

好了，以上五招未必招招見(jiàn)效，還得取決于您面對(duì)的學(xué)員群體和授課環(huán)境。靈活運(yùn)用，搭配使用，方可取得良好效果！