2014-11-20 10:46:02 0人評(píng)論 852次瀏覽 分類:新聞中心
TTT培訓(xùn)探討-培訓(xùn)師如何謀求自己的新一代
培訓(xùn)師在為自己建立優(yōu)勢(shì)時(shí),如果不能找到某種特性,在專業(yè)上又不擅長(zhǎng),也不能做到經(jīng)典,還有一個(gè)方法,就是開(kāi)發(fā)新一代。也就是“特”“?!薄袄稀倍夹胁煌?,那就走“新”。
博客在以前是個(gè)新事物,也曾經(jīng)火爆了一段時(shí)間,好像人人都在寫(xiě)博客,不寫(xiě)博客就落后了。但是到了2010年就淡了,從2011年起,基本上大家就不寫(xiě)博客了。為什么?那時(shí)人們改玩微博了。可能大家還沒(méi)有搞懂微博的時(shí)候,微信又來(lái)了。微信還沒(méi)有搞懂,易信又來(lái)了。更新?lián)Q代,新一代能帶來(lái)更大的競(jìng)爭(zhēng)力。
英特爾最成功的地方也是不斷推出新的處理器,每一代的誕生都能推動(dòng)整個(gè)行業(yè)的發(fā)展。當(dāng)然還有微軟的操作系統(tǒng),還有蘋(píng)果,以及讓蘋(píng)果心驚膽戰(zhàn)的新一代——三星。它們都在不斷地升級(jí),不斷挑戰(zhàn)自我。可以說(shuō),能否升級(jí)換代,能否不斷創(chuàng)新,成為行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的重要標(biāo)志和企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
傳統(tǒng)制造業(yè)如此,培訓(xùn)行業(yè)也如此。
研究TTT培訓(xùn)行業(yè)現(xiàn)象的專家們發(fā)現(xiàn):如果以時(shí)間作為維度,分為過(guò)去、現(xiàn)在、將來(lái)三個(gè)段,培訓(xùn)的發(fā)展就是以“現(xiàn)在”為中端,向兩個(gè)方向發(fā)展,即: 過(guò)去 → 現(xiàn)在 → 將來(lái)。
一個(gè)箭頭指向過(guò)去,一個(gè)箭頭指向未來(lái),這就是培訓(xùn)行業(yè)發(fā)展的大趨勢(shì)。箭頭向過(guò)去延伸的就是走向過(guò)去,形成“經(jīng)典”;箭頭向未來(lái)延伸的就是走向未來(lái),形成“新一代”。 同時(shí),面向過(guò)去的是“向內(nèi)走”,就是向國(guó)內(nèi)傳統(tǒng)領(lǐng)域(國(guó)學(xué))方向發(fā)展;面向未來(lái)的是“向外走”,就是向國(guó)外的管理學(xué)方向發(fā)展?;貧w傳統(tǒng),營(yíng)造經(jīng)典是一條路;面向未來(lái),更新?lián)Q代無(wú)疑也是一條康莊大道。兩條路都可以走,就看你自己適合什么樣的路徑。但無(wú)論是向內(nèi)走還是向外走,你總得走,不能停留在現(xiàn)在。
新一代的三大特點(diǎn)
首先,新一代應(yīng)具有某種特性,這種特性包括內(nèi)容上和培訓(xùn)實(shí)踐中的特性。比如教練技術(shù)跟傳統(tǒng)的培訓(xùn)方式相比,就屬于新一代。也就是說(shuō),有了新的特性,才能叫作“新一代”。
其次,新一代必須有市場(chǎng)專長(zhǎng)。能夠開(kāi)發(fā)出新一代的前提是專注于某個(gè)市場(chǎng)細(xì)分。一個(gè)“大而全”的培訓(xùn)師,成天忙著講各種類型的課程,是無(wú)暇專注于某個(gè)領(lǐng)域的,更不可能開(kāi)發(fā)出新一代,他的課程只不 過(guò)是簡(jiǎn)單的重復(fù),換幾個(gè)案例、增加幾個(gè)授課技巧而已。
再次,新一代必須有首創(chuàng)意義。只有在原來(lái)的基礎(chǔ)上開(kāi)發(fā)出新的東西,才叫新一代。所以,新一代必須有所創(chuàng)新,創(chuàng)新是新一代的根本特質(zhì)。
所以,新一代就是專注于某個(gè)市場(chǎng)領(lǐng)域,在原有的基礎(chǔ)之上不斷開(kāi)發(fā)和創(chuàng)新,建立了新特質(zhì)的產(chǎn)品。
獲得新一代的三個(gè)來(lái)源
(1)出生于新一代
培訓(xùn)師根據(jù)自己的職場(chǎng)背景,學(xué)習(xí)和運(yùn)用新一代,這是獲得差異化最直接的方式。尤其在培訓(xùn)師是“海歸”,或有合資、外企、大型國(guó)企工作背景的前提之下,獲取新一代的優(yōu)勢(shì)就更為明顯。最近幾年,市場(chǎng)涌現(xiàn)出了一大批以人力資源或領(lǐng)導(dǎo)力為基礎(chǔ)課程的培訓(xùn)師。雖然他們出道晚,但是因?yàn)橛猩鲜霰尘爸?,所以很快獲得了市場(chǎng)的認(rèn)同,確立了其差異化。這類培訓(xùn)師有著強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力,甚至推動(dòng)了某些領(lǐng)域的發(fā)展。
當(dāng)然,從企業(yè)出來(lái)的培訓(xùn)師,雖然有實(shí)戰(zhàn)背景,但還是有不如職業(yè)培訓(xùn)師的地方。在企業(yè)中做培訓(xùn)或者項(xiàng)目,畢竟是面對(duì)自己的企業(yè),各個(gè)方面非常熟悉,而一旦走出企業(yè),面對(duì)新的環(huán)境和對(duì)象,很多東西是不一樣的。要短時(shí)間內(nèi)搞定客戶,難度肯定不小。同時(shí),新一代也可能存在“水土不服”的困擾。因?yàn)?,既然是新一代,說(shuō)明是剛剛出爐的,是否具有普適性,是否真正有效,還需要不斷的摸索和市場(chǎng)的檢驗(yàn)。
如果培訓(xùn)師沒(méi)有掌握專業(yè)的培訓(xùn)技術(shù),不能適應(yīng)更廣闊的市場(chǎng)和多變的環(huán)境,還是抱著“想當(dāng)年,我在某集團(tuán)公司就是這么做的”的思想,走不出來(lái),沉浸在過(guò)去的輝煌里,凡事以過(guò)去為標(biāo)準(zhǔn),就會(huì)使自己停滯不前。所以,在某個(gè)企業(yè)實(shí)戰(zhàn)的工作經(jīng)驗(yàn),并不一定適用于其他企業(yè)。
(2)引進(jìn)新一代
職業(yè)培訓(xùn)師直接引進(jìn)新一代課程或者模式,是目前市面上比較常見(jiàn)的一種類型。這個(gè)思路實(shí)施起來(lái)并不難,最主要的做法就是參加相關(guān)的學(xué)習(xí),取得資格,或者購(gòu)買(mǎi)某個(gè)新一代的版權(quán)。
需要注意的是,你獲得的應(yīng)該是新一代的產(chǎn)品,而不是穿著新一代衣服的舊一代。同時(shí),還必須是具有廣闊市場(chǎng)前景的新產(chǎn)品,不要去找那些偏門(mén)的課程或者模式,避免出現(xiàn)“小時(shí)代”。 你所選擇的必須適合你自己,并不是越先進(jìn)越好。尤其當(dāng)你需要掌握這個(gè)工具,而且還要運(yùn)用這個(gè)工具去服務(wù)客戶的時(shí)候,更要慎重。
其實(shí)任何新工具、新產(chǎn)品、新技術(shù)都一樣,會(huì)引來(lái)大量的模仿和學(xué)習(xí)。當(dāng)大家都在學(xué)習(xí)和運(yùn)用的時(shí)候,如何增加競(jìng)爭(zhēng)力呢?第一,強(qiáng)調(diào)正宗的、原版的,這是目前很多“老資格”采用的方式;第二,對(duì)于沒(méi)有經(jīng)典背景的培訓(xùn)師來(lái)說(shuō),就要尋求新一代。
(3)開(kāi)發(fā)新一代
在原有產(chǎn)品或者模式的基礎(chǔ)之上進(jìn)行深度開(kāi)發(fā),產(chǎn)生新的特質(zhì),獲取新的差異化。
開(kāi)發(fā)新一代有兩條路徑:在引進(jìn)的基礎(chǔ)之上進(jìn)行開(kāi)發(fā);自主開(kāi)發(fā)。
開(kāi)發(fā)新一代有三個(gè)方法
1.從內(nèi)容上開(kāi)發(fā)。在原有的基礎(chǔ)之上增加一些內(nèi)容,讓內(nèi)容更加深入。
2.在知名產(chǎn)品的基礎(chǔ)上開(kāi)發(fā)。看看你最熟悉的又有心得的一些課程,是否可以在某些地方進(jìn)行開(kāi)發(fā),從而打造新一代?如果你發(fā)現(xiàn)了這樣的一些苗頭,哪怕就是一些細(xì)小的線索,不要放棄,說(shuō)不準(zhǔn)新的一代就會(huì)誕生在你的手里,一片藍(lán)海就會(huì)展現(xiàn)在你的面前。面對(duì)這些微小的線索,就要像鷹隼一樣目光敏銳,也要像鷹隼一樣迅速行動(dòng),把握機(jī)會(huì)。
3.從模式上開(kāi)發(fā)。如果在內(nèi)容上不能做到新一代,又不能升級(jí),那么可以在培訓(xùn)模式上加以考慮。
舉例來(lái)說(shuō),可以采用跨界開(kāi)發(fā)的方法。把不同行業(yè)、不同領(lǐng)域的方式方法融合在一起,形成新的方法。
如何讓新一代產(chǎn)生信任狀,讓客戶真正接受你的差異化?
(1)尋求理論或者學(xué)術(shù)上的支撐
創(chuàng)新不能憑空想象,新一代必須具有說(shuō)服力,運(yùn)用理論作為支撐是最好的方法之一。理論就是被業(yè)界公認(rèn)的、被大眾認(rèn)可的共識(shí)。要為你的新一代找到這樣的理論。
(2)盡快展示你的特色
要么創(chuàng)新,要么滅亡!作為一位以引領(lǐng)先進(jìn)理念和技能為己任的培訓(xùn)師,要永不滿足,對(duì)于創(chuàng)新,要永不止步,要不斷地開(kāi)發(fā),就算不能造就新一代,至少也要增加新意。