2014-09-04 09:44:42 0人評(píng)論 768次瀏覽 分類:新聞中心
從員工個(gè)體層面來分析培訓(xùn)需求,很多公司的做法是給一份調(diào)查表,讓員工自己填寫最需要培訓(xùn)的課程。但這樣做就存在一個(gè)問題,即你如何知道員工所填培訓(xùn)課程就是他真實(shí)需要的呢?現(xiàn)實(shí)中有些員工往往越有興趣的方面越想培訓(xùn),而實(shí)際他在這方面的掌握又是夠的。
其實(shí)大部分企業(yè)培訓(xùn)最終目的不外乎提高員工技能和水平,使其更好地為企業(yè)經(jīng)營服務(wù),所以基于此目的,根本就不存在讓員工有個(gè)天馬行空提自己培訓(xùn)要求的可能,一般說來,與其辨別員工的培訓(xùn)需求是真是假,還不如一開始就有意識(shí)的引導(dǎo)員工提出相應(yīng)的培訓(xùn)需求,這樣的話,既不浪費(fèi)時(shí)間,也使公司的培訓(xùn)更加靠譜。
首先,HR做培訓(xùn)需求調(diào)查的時(shí)候,要充分的宣導(dǎo),讓大家清楚提出培訓(xùn)需求的真正目的,應(yīng)從哪些方面去考慮,讓員工提出真正有益工作績效提升的需求。當(dāng)然對(duì)于員工有意愿在強(qiáng)項(xiàng)上再深造的我們也支持和鼓勵(lì),會(huì)提供一些幫助,但不會(huì)占用統(tǒng)一培訓(xùn)的資源。
其次,每個(gè)部門的主管與員工朝夕相處,員工的長處與短板,平時(shí)工作表現(xiàn)他們最有發(fā)言權(quán)。就員工提出的培訓(xùn)需求,我們可以與其部門主管交流探討,確定是否是真實(shí)的培訓(xùn)需求,是否對(duì)改善工作有益。
第三,平日要多于員工溝通,了解其各方面的能力和工作狀態(tài),存在哪些不足之處。這樣我們可以通過主觀經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行辨別。同時(shí)可以借鑒以往的數(shù)據(jù)。我們平時(shí)會(huì)建立員工檔案,里面會(huì)有員工年度考核成績,日常工作表現(xiàn),過往培訓(xùn)數(shù)據(jù),掌握技能狀況等,這樣可以直觀了解員工哪些比較擅長,哪些需要改善。
第四,收集好調(diào)查問卷的信息后,最終結(jié)果上報(bào)到人事部門,最終綜合評(píng)定。這項(xiàng)工作需要結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況進(jìn)行分析,要整理出部門培訓(xùn)需求、公司培訓(xùn)需求、普通員工培訓(xùn)需求、中層培訓(xùn)需求、高層培訓(xùn)需求等等,最終的結(jié)果要提交總經(jīng)理進(jìn)行審核。
員工想提升想突破沒有錯(cuò),想?yún)⒓?a href="http://www.voluntourismconsulting.com/show-3.aspx" target="_blank">管理培訓(xùn),我們應(yīng)該鼓勵(lì),但是企業(yè)培訓(xùn)需要解決的是大多人的需求和企業(yè)的實(shí)際需求,畢竟盈利是企業(yè)的最終目的,我們所做的一切都要服務(wù)于企業(yè)盈利,只有企業(yè)更好的發(fā)展才能給員工提供更好的配套“服務(wù)”,所以,一定要分好培訓(xùn)的主次,當(dāng)然,如果能同時(shí)滿足是極好不過的。