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培訓(xùn)課程怎么設(shè)計才能引起員工興趣

2014-08-10 09:50:08 0人評論 933次瀏覽 分類:新聞中心

企業(yè)內(nèi)部開發(fā)的課程,一方面要能配合公司戰(zhàn)略,有從內(nèi)部經(jīng)驗(yàn)提煉出來的實(shí)戰(zhàn)內(nèi)容,另一方面也要吸引員工主動參與學(xué)習(xí),既能受到好評又能落地。但在實(shí)際操作中,兩者不能兼顧的情況時常出現(xiàn),尤其在企業(yè)內(nèi)訓(xùn)并不成熟的情況下。培訓(xùn)課程應(yīng)該怎樣設(shè)計,才能激發(fā)員工的興趣?

步驟和方法:


一、員工對內(nèi)部開發(fā)課程不感興趣的原因:
1、課程未能滿足員工的實(shí)際需求。比如說溝通課程,員工是在與同事溝通方面存在問題,而我們提供的課程是教他如何與上司溝通的。
2、員工希望提供與他個人利益有關(guān)的課程,而我們提供的是與工作關(guān)聯(lián)性強(qiáng)的課程。比如,某些專業(yè)技術(shù)員工想轉(zhuǎn)行,因此想學(xué)習(xí)會計或人力資源的課程。我們不一定會安排這類課程給他們。
3、培訓(xùn)方式單一。很多時候,我們只采用講授式的培訓(xùn)方式,讓員工覺得培訓(xùn)很單調(diào)、無聊。
4、不知道參加培訓(xùn)對自己有何影響,沒有學(xué)習(xí)的態(tài)度。
5、內(nèi)訓(xùn)師的水平有限,開發(fā)的課程質(zhì)量一般。

 

二、設(shè)計培訓(xùn)課程要有意思,我認(rèn)為有幾個要點(diǎn):
1、多溝通,讓員工知道公司開展培訓(xùn)的原則和目標(biāo)。培訓(xùn)不是有需求就要開課,培訓(xùn)負(fù)責(zé)人要在鑒別需求后才會安排相應(yīng)的課程。
2、課程內(nèi)容盡量與員工的個人利益聯(lián)系起來,尤其是與工作強(qiáng)相關(guān)的課程。否則誰會在乎與自己無關(guān)的事情呢?
3、在設(shè)計課程時,盡量采用多種培訓(xùn)方式,比如增加視頻、動畫,采用幽默的語言,設(shè)計小組討論??傊?,把員工的積極性先調(diào)動起來,讓員工覺得自己能參與其中。如果員工一想到培訓(xùn)就是“排排坐”,那絕對不是好現(xiàn)象。
4、培訓(xùn)過程中,針對問題講解、練習(xí)。成人學(xué)習(xí)是希望馬上解決問題的,通常不喜歡長篇大論半天講不到實(shí)際的課程,因此設(shè)計課程時,最好拋出問題、引導(dǎo)思考、達(dá)成共識、得出解決方案;不要搞太多理論性的東西。
5、可以多聽聽好的講師的課程、研討會等,閉門造車出門不合轍,引帆培訓(xùn)多年為客戶提供培訓(xùn)服務(wù)的經(jīng)驗(yàn),會不定期為客戶提供免費(fèi)研討會,發(fā)送福利。

 

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