2014-07-18 17:01:45 0人評(píng)論 891次瀏覽 分類:新聞中心
企業(yè)可根據(jù)單一因素,亦可根據(jù)多個(gè)因素對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分。選用的細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)越多,相應(yīng)的子市場(chǎng)也就越多,每一子市場(chǎng)的容量相應(yīng)就越小。相反,選用的細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)越小,子市場(chǎng)就越少 ,每一子市場(chǎng)的容量則相對(duì)較大。如何尋找合適的細(xì)分標(biāo)準(zhǔn),對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行有效細(xì)分,在營(yíng)銷實(shí)踐中并非易事。一般而言,成功、有效的市場(chǎng)細(xì)分應(yīng)遵循以下基本原則:
可衡量性。指細(xì)分的市場(chǎng)是可以識(shí)別和衡量的,亦即細(xì)分出來的市場(chǎng)不僅范圍明確,而且對(duì)其容量大小也能大致作出判斷。有些細(xì)分變量,如具有"依賴心理"的青年人,在實(shí)際中是很難測(cè)量的,以此為依據(jù)細(xì)分市場(chǎng)就不一定有意義。
可進(jìn)入性。指細(xì)分出來的市場(chǎng)應(yīng)是企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)能夠抵達(dá)的,亦即是企業(yè)通過努力能夠使產(chǎn)品進(jìn)入并對(duì)顧客施加影響的市場(chǎng)。一方面,有關(guān)產(chǎn)品的信息能夠通過一定媒體順利傳遞給該市場(chǎng)的大多數(shù)消費(fèi)者;另一方面,企業(yè)在一定時(shí)期內(nèi)有可能將產(chǎn)品通過一定的分銷渠道運(yùn)送到該市場(chǎng)。否則,該細(xì)分市場(chǎng)的價(jià)值就不大。比如,生產(chǎn)冰淇淋的企業(yè),如果將我國(guó)中西部農(nóng)村作為一個(gè)細(xì)分市場(chǎng),恐怕在一個(gè)較長(zhǎng)時(shí)期內(nèi)都難以進(jìn)入。
有效性。即細(xì)分出來的市場(chǎng),其容量或規(guī)模要大到足以使企業(yè)獲利。進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí),企業(yè)必須考慮細(xì)分市場(chǎng)上顧客的數(shù)量,以及他們的購(gòu)買能力和購(gòu)買產(chǎn)品的頻率。如果細(xì)分市場(chǎng)的規(guī)模過小,市場(chǎng)容量太小,細(xì)分工作煩瑣,成本耗費(fèi)大,獲利小,就不值得去細(xì)分。
對(duì)營(yíng)銷策略反應(yīng)的差異性。指各細(xì)分市場(chǎng)的消費(fèi)者對(duì)同一市場(chǎng)營(yíng)銷組合方案會(huì)有差異性反應(yīng),或者說對(duì)營(yíng)銷組合方案的變動(dòng),不同細(xì)分市場(chǎng)會(huì)有不同的反應(yīng)。如果不同細(xì)分市場(chǎng)顧客對(duì)產(chǎn)品需求差異不大,行為上的同質(zhì)性遠(yuǎn)大于其異質(zhì)性,此時(shí),企業(yè)就不必費(fèi)力對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分。另一方面,對(duì)于細(xì)分出來的市場(chǎng),企業(yè)應(yīng)當(dāng)分別制定出獨(dú)立的營(yíng)銷方案。如果無法制定出這樣的方案,或其中某幾個(gè)細(xì)分市場(chǎng)對(duì)是否采用不同的營(yíng)銷方案不會(huì)有大的差異性反應(yīng),便不必進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分。